淘寶電影上線退票功能
近日淘寶電影退票功能上線,每個(gè)賬號(hào)一季度可使用一次。不過(guò)此次淘寶電影新版本的退票功能預(yù)計(jì)會(huì)受到影院方面的阻力。
淘寶電影退票功能主要是指在電影放映前,未取票的用戶均可享受這項(xiàng)權(quán)益,但每季度僅能使用1次。除此之外,新版本還新增了會(huì)員特權(quán),用戶可根據(jù)會(huì)員等級(jí)每月獲取不同額度的代金券,并可以兌換優(yōu)酷土豆月卡及參與線下活動(dòng)。
此次淘寶電影退票功能是滿足線上大眾的需求,雖然電影票退改簽已是剛需,但該功能仍僅限于線上,脫離平臺(tái)支持,僅憑影院人工處理,還是無(wú)法滿足大量用戶的服務(wù)需求。同時(shí)該功能對(duì)影院正常售票及上座率也會(huì)造成影響,不僅僅是換個(gè)票那么簡(jiǎn)單,能否得到影院的有效支持尚待觀察。
不僅是淘寶電影有退票功能,貓眼電影也推出電影票在線改簽功能,在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),用戶均可通過(guò)該功能在同一家影院任意更改觀影場(chǎng)次及電影,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)電影頻道未來(lái)也可享受該服務(wù)。
所以此次淘寶電影退票功能的上線是市場(chǎng)所趨,不管影院方面會(huì)不會(huì)抵制,但是至少了滿足大眾的需求,相信會(huì)得到大眾的支持。