極有家的極保障計劃是什么及如何使用
2016-01-13|HiShop
導(dǎo)讀: 入駐極有家平臺后,會有一項極保障計劃,那么究竟這個淘寶專為極有家提供的極保障計劃是什么,極保障計劃如何使用呢?
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入駐極有家平臺后,會有一項極保障計劃,那么究竟這個淘寶專為極有家提供的極保障計劃是什么,極保障計劃如何使用呢?
極保障計劃是什么
極保障計劃是專為極有家商家定制的,針對家裝家具大件商品的綜合保險服務(wù),包含退貨補償,破損補償,履約保障,等保險責(zé)任。想入駐的商家需要注意的是當(dāng)賣家成功入駐極有家后,會自動加入極保障計劃,而當(dāng)賣家退出極有家后,也將自動退出。
極保障計劃如何使用
1、退貨補運費
這種情況適用于買家不喜歡要求退貨的情況,賣家要聯(lián)系服務(wù)商上門取貨退回,買家可以享受免費上門退貨。只要賣家在退貨完成后發(fā)起理賠,由保險公司審核之后,就會自動將退貨運費退回到賣家的支付寶賬號。具體賠付標準如下表:
2、小破損退款補償
在商品運輸過程中發(fā)生了破損問題,買家要求補償?shù)臅r候,可以發(fā)起部分退款。而退款完成后自動就會發(fā)起理賠,保險公司審核后,就可以將自動賠付的退款金額退還至賣家支付寶賬號。賠付標準主要是退款金額的80%。
極保障計劃是什么,其實就是一個保障極有家平臺賣家的理賠權(quán)益的規(guī)則。極保障計劃使用得當(dāng),對于賣家來說也是一個好的保證,會對淘寶極有家更加有保障。
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