使用亞馬遜FBA必須了解的幾個(gè)要點(diǎn)
一、FBA優(yōu)勢(shì)
FBA作為亞馬遜主推的代發(fā)貨業(yè)務(wù),其本身所具有的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
1、能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝矣斜Ｕ系奈锪鞣?wù)
亞馬遜FBA能夠有效保障物流的運(yùn)送時(shí)間,可以減少很多因物流的時(shí)效性所造成的差評(píng)或者糾紛,這樣不僅減少了店鋪的差評(píng)率,還可以很好的提升客戶的體驗(yàn)度。
2、提升產(chǎn)品曝光率和成交率
使用FBA可以幫助賣家提高listing的排名,增加產(chǎn)品的曝光率,從而提高產(chǎn)品的成交率。另外,如果賣家使用了FBA,賣家的產(chǎn)品會(huì)被優(yōu)先推薦,并且可以幫助賣家成為特色賣家。
3、在一定程度上減少了客服成本
4、FBA倉庫大多靠近機(jī)場(chǎng),配送時(shí)效快
二、FBA不足FBA除卻優(yōu)勢(shì)的光環(huán),也有一些不能忽略的缺點(diǎn),它的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
1、費(fèi)用比國內(nèi)高因?yàn)镕BA倉庫不負(fù)責(zé)為賣家提供清關(guān)服務(wù),所以,大多數(shù)中國賣家要通過國際快遞完成頭程,而頭程的費(fèi)用是比較高的,所以針對(duì)這種情況,賣家可以先把貨物運(yùn)送至目的貨的海外倉,然后再運(yùn)送到FBA倉庫。
2、靈活性差FBA的產(chǎn)品如果賣不出去,將會(huì)產(chǎn)生積壓費(fèi),如果產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問題,賣家的可銷庫存將會(huì)被亞馬遜封鎖,賣家會(huì)被要求返倉整改,甚至?xí)灰瞥N售權(quán),所以賣家一定要保證商品的質(zhì)量,更不能銷售假貨。
3、買家退貨過于簡(jiǎn)單買家可以隨意退貨,這會(huì)提升產(chǎn)品的退貨率,所以賣家一定要保證商品的質(zhì)量,并要做好產(chǎn)品的具體使用說明,因?yàn)楹芏噘I家是因?yàn)闆]有操作過產(chǎn)品,誤以為產(chǎn)品有問題,才選擇退貨。
三、什么樣的產(chǎn)品適合用FBA
根據(jù)很多大賣家總結(jié),質(zhì)量較輕,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,有前景市場(chǎng)的產(chǎn)品適合用FBA。
同時(shí)賣家也要清楚,煙草制品 、酒精、易燃物品以及有毒有害物品、藥品禮品卡，禮券，和其他儲(chǔ)值工具產(chǎn)品,亞馬遜平臺(tái)是不會(huì)對(duì)這樣的貨物進(jìn)行FBA發(fā)貨的。
今天的分享到這里就結(jié)束啦,希望能夠幫助到賣家朋友喲!
