2018年俺來也網(wǎng)站模式與現(xiàn)有校園O2O平臺(tái)的區(qū)別(現(xiàn)狀)
“俺來也”網(wǎng)站與現(xiàn)有校園O2O平臺(tái)非競(jìng)品關(guān)系,其戰(zhàn)略布局可以用兩個(gè)公式總結(jié):一是全鏈條互動(dòng):信息鏈+物流鏈+供應(yīng)鏈+服務(wù)鏈=高校全方位服務(wù);二是全業(yè)務(wù)延伸:俺來買+俺來幫+俺來賣+俺有才=大學(xué)生生態(tài)文化社區(qū)。
1俺來也是什么
俺來也”公司是一個(gè)西游記體系,整個(gè)團(tuán)隊(duì)約200人,分為6個(gè)運(yùn)程官:A策劃組6-7人,孫悟空帶隊(duì);B分倉管理組100人,八戒帶隊(duì);C供應(yīng)鏈管理組20人,沙僧帶隊(duì);D產(chǎn)品組IT技術(shù)30人,白龍馬帶隊(duì);E客服組20人,負(fù)責(zé)配送人員(筋斗云)和供應(yīng)商,白骨精帶隊(duì);F高校渠道20余人,哪吒帶隊(duì)。最重要的戰(zhàn)略管理是唐僧帶隊(duì)。
用通俗點(diǎn)的話來講,“俺來也”團(tuán)隊(duì)員工均以西游記內(nèi)部角色命名,欲以“買”為切入點(diǎn),逐漸延伸到“同學(xué)交易”、“校園互助”、“學(xué)生與社會(huì)交易”、“白領(lǐng)與社會(huì)交易”,打造一個(gè)富有娛樂性和趣味性的校園社區(qū)平臺(tái)。該平臺(tái)也將順其自然從“O2O+LBS”的商業(yè)模式延伸到“O2O、LBS、P2P、SNS”四位一體的整合模式發(fā)展,老孫稱,“俺來也”將會(huì)不斷深入大學(xué)生日常生活成為必備APP。
老孫表示,“俺來也”與現(xiàn)有的校園O2O平臺(tái)模式不同,并非競(jìng)品關(guān)系,它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)校園小店。他的目標(biāo)是做中國絕對(duì)領(lǐng)先的大學(xué)生O2O平臺(tái),這樣的格局源于“俺來也”的起點(diǎn)。
“俺來也”項(xiàng)目隸屬于上海笑得商貿(mào)有限公司,是老孫基于原創(chuàng)業(yè)公司梵謀文化傳媒公司十年高校渠道整合運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),在移動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的又一次創(chuàng)業(yè)嘗試。孫紹瑞,從2003年開始進(jìn)行校園創(chuàng)業(yè),項(xiàng)目為類似于大眾點(diǎn)評(píng)的約會(huì)網(wǎng),彼時(shí)老孫讀大一;2005年他建立了梵謀文化傳媒直至今日。從在校時(shí)創(chuàng)業(yè),到梵謀文化傳媒,再到如今的“俺來也“,他未曾離開校園。
基于這十年與校園有關(guān)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),老孫認(rèn)為校園快消品平臺(tái)的痛點(diǎn)有很多,如校園有排外性、校園O2O平臺(tái)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、品牌商入駐促銷費(fèi)用高、產(chǎn)品與學(xué)生用戶難對(duì)接、入駐校園的O2O平臺(tái)模式單一、95后宅懶、學(xué)生一茬換一茬擴(kuò)張復(fù)制困難等。
現(xiàn)階段,國內(nèi)多數(shù)高校學(xué)校的快消品消費(fèi)場(chǎng)所多發(fā)生在學(xué)校的小型實(shí)體店或大學(xué)生超市,這些店鋪經(jīng)營(yíng)商多與學(xué)校內(nèi)部某領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系較好,校園O2O平臺(tái)打入內(nèi)部多少會(huì)受排擠,這也是目前校園O2O企業(yè)進(jìn)入校園的痛點(diǎn)之一。其二是學(xué)校宿舍樓及教學(xué)樓禁止發(fā)傳單和外人入內(nèi),外來人員無法接觸到宿舍樓三樓以上的學(xué)生。
針對(duì)這一系列的痛點(diǎn),“俺來也”表示欲將其逐一擊破。
一是“俺來也”與勤工儉學(xué)辦合作,解決進(jìn)不了學(xué)校、學(xué)校不支持、原有利益所得者排斥等問題。老孫透露,“俺來也”承接了他校園傳媒10年的經(jīng)驗(yàn),與30個(gè)城市的800所高校已經(jīng)有很好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。當(dāng)“俺來也”進(jìn)入學(xué)校后,一般會(huì)成立筋斗云實(shí)踐社團(tuán),這類社團(tuán)分別掛靠在校團(tuán)委、學(xué)院團(tuán)委下面,以大社團(tuán)下面的小社團(tuán)分支存在。之后勤工儉學(xué)辦會(huì)在校內(nèi)網(wǎng)站上發(fā)布消息動(dòng)員學(xué)生參加勤工儉學(xué),另外每學(xué)期會(huì)有相關(guān)渠道發(fā)布面試、培訓(xùn)等消息。“俺來也”每個(gè)學(xué)校和學(xué)生的比例為100:1,即擁有10000個(gè)學(xué)生的校園會(huì)有100個(gè)筋斗云。這些筋斗云在學(xué)長(zhǎng)的幫助下,邀請(qǐng)督導(dǎo)班級(jí)同學(xué)納新,而筋斗云也會(huì)像每年的學(xué)生畢業(yè)一樣,一茬接一茬的存在。
二是延展式發(fā)展,防止校園入駐的O2O模式單一。老孫稱,校園小店的消費(fèi)場(chǎng)景一直存在,且每年有580億的交易額。90后尤其是95后人群,相對(duì)較宅較懶,中午不愿排隊(duì)買飯、也不愿穿梭大半個(gè)學(xué)校去趟超市,未來“俺來幫”會(huì)在5-29分鐘滿足學(xué)生需求。所有筋斗云均是學(xué)校學(xué)生,學(xué)生幫助學(xué)生,防止以外賣、優(yōu)惠等入口進(jìn)入校園的外來有安全隱患人員。
三是供應(yīng)鏈大品牌總經(jīng)銷權(quán)是核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以解決學(xué)生求低價(jià)、全品類、免運(yùn)費(fèi)等問題。老孫稱,“俺來也”用三個(gè)中心提高大學(xué)生進(jìn)小店到打開手機(jī)的轉(zhuǎn)化率:1)供應(yīng)鏈大品牌的總經(jīng)銷權(quán),商品進(jìn)貨渠道品牌都是正品、快消品很多不是正常的渠道商;2)學(xué)校內(nèi)部的分倉,讓便利店真實(shí)存在的校園內(nèi),類似宜家的窗口門店;3)整個(gè)配送模式不養(yǎng)閑置筋斗云,用戶發(fā)出訂單,筋斗云搶單,學(xué)生服務(wù)學(xué)生。
學(xué)生的配送費(fèi)不叫配送費(fèi),叫“拯救費(fèi)”,拯救學(xué)生吃不上飯、搶不上座位等問題。“俺來也”目前在全國近12座核心城市布局,已有36家高校實(shí)體門店,150個(gè)分倉,單日訂單量峰值突破10000單,“筋斗云”兼職學(xué)生超過3500人。老孫告訴筆者,除了學(xué)生,筋斗云本身也是“俺來也”的重度用戶,當(dāng)他們享受到10-15%的讓利時(shí)會(huì)自己分享到朋友圈,每個(gè)學(xué)生就是一個(gè)自媒體人;同時(shí),“俺來也”使學(xué)校1%的學(xué)生可以勤工儉學(xué),學(xué)校也會(huì)大力支持。
每個(gè)筋斗云都可以搖到自己《西游記》里面的花名,“俺來也”CEO孫紹瑞稱,校園O2O是一個(gè)商業(yè)代名詞,校園渠道整合營(yíng)銷傳播才是校園O2O平臺(tái)的重點(diǎn),而做O2O必須迎合校園文化。實(shí)際上,校園O2O解決的是校園供應(yīng)鏈問題,去除中間化,用手機(jī)代替排隊(duì)買東西,以“俺來買”、“俺來賣”、“俺來幫”、“俺有才”逐漸增強(qiáng)學(xué)生對(duì)手機(jī)打開率以作未來校園社區(qū)社交的切入點(diǎn),讓這種趣味性的消費(fèi)模式改變校園內(nèi)傳統(tǒng)的小店消費(fèi)模式。
2俺來也現(xiàn)狀
目前全國有4000多所高校,在校學(xué)生3700多萬,人均月消費(fèi)1600多元,整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)6000多億的大盤子,預(yù)計(jì)五年后校園市場(chǎng)即將成為一個(gè)萬億級(jí)的市場(chǎng),大學(xué)生是“下一代消費(fèi)者”,也是未來的消費(fèi)主力。隨著大學(xué)生消費(fèi)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),推出更符合校園市場(chǎng)發(fā)展需要的末端消費(fèi)場(chǎng)景更是迫在眉睫。
俺來也一邊以用戶需求、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)為驅(qū)動(dòng),一邊聯(lián)動(dòng)行業(yè)龍頭企業(yè),打造出有個(gè)性、有學(xué)生情懷的自有IP產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,推動(dòng)校園消費(fèi)升級(jí)。例如,與蒙牛聯(lián)手推出首款有青春態(tài)度的牛奶“這只牛來”、與維維豆奶合作由學(xué)生自創(chuàng)的品牌“斗智斗勇”等,在俺來也的自建電商渠道進(jìn)行分銷。2017年,俺來也已經(jīng)有60多個(gè)SKU,預(yù)計(jì)明年將達(dá)到1000多個(gè)。
同時(shí),俺來也來正在各高校建立“新鮮星球”會(huì)員生態(tài)店,全面占領(lǐng)校園用戶心智。“新鮮星球”是為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、健康生活服務(wù)的校園全生態(tài)鏈綜合線下體驗(yàn)店,也是整合營(yíng)銷生態(tài)的校園落地匯集窗口,涵蓋了所有俺來也的線上線下業(yè)務(wù),由校園電商、O2O服務(wù)、金融服務(wù)、人才教育、娛樂社交、品牌行銷等全方位服務(wù)組成,通過數(shù)字化賦能,鏈通線上線下。新鮮星球已經(jīng)開設(shè)了近100家,據(jù)孫紹瑞介紹,2018年將落地300家。
從俺來也App1.0定位校園O2O、2.0主打供應(yīng)鏈到3.0直指以人為本的校園社交,再到“新鮮星球”這一線上、線下結(jié)合的校園生態(tài)新范式,俺來也打造出一種科技+人文的全新校園生活體驗(yàn)。憑借O2O流量、社交關(guān)系鏈和整合營(yíng)銷體系,俺來也還拓展了金融、招聘、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等全方位的長(zhǎng)尾服務(wù),加速數(shù)字化校園生態(tài)布局。據(jù)悉,俺來也剛和浦發(fā)銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作,以銀行為主體為學(xué)生提供信用卡服務(wù),結(jié)合俺來也的線上線下支付場(chǎng)景,學(xué)生可享受多方面的校園生活福利。