應(yīng)該理性看待淘寶信用
2012-02-20|HiShop
導(dǎo)讀第二是皇冠賣(mài)家客戶比較多,客服人員就那么幾個(gè),如果同時(shí)間有很多人咨詢,則服務(wù)不會(huì)讓人很滿意,這個(gè)大家都是有同感的,一對(duì)一服務(wù)肯定比一客服對(duì)一百人服務(wù)的要好。也因此有很多皇冠賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)里面有很多人抱怨說(shuō)客服態(tài)度不好。店大欺客客大欺店是長(zhǎng)...
第二是皇冠賣(mài)家客戶比較多,客服人員就那么幾個(gè),如果同時(shí)間有很多人咨詢,則服務(wù)不會(huì)讓人很滿意,這個(gè)大家都是有同感的,一對(duì)一服務(wù)肯定比一客服對(duì)一百人服務(wù)的要好。也因此有很多皇冠賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)里面有很多人抱怨說(shuō)客服態(tài)度不好。“店大欺客”“客大欺店”是長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,皇冠賣(mài)家如同蘇寧、國(guó)美、家樂(lè)福,發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題處理起來(lái)都是不容易的,也許不是他?室饌期?,而是覊末公司辰{蚧形侍飩餼銎鵠炊家戳鞒貪焓攏奔渥勻瘓統(tǒng)ぁ?好比正規(guī)公司開(kāi)發(fā)一款手機(jī)從策劃到生產(chǎn)要半年時(shí)間,山寨機(jī)只要半個(gè)月就可以出產(chǎn)品一樣。再者,新手賣(mài)家一般都還可以講講價(jià),皇冠賣(mài)家通常是不能講價(jià)的。煩惱也在這里,本店主就曾和一MM從中午一直講價(jià)講到第二天中午才談成一筆生意
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