11招教你經(jīng)營好一個網(wǎng)店

2012-02-01|HiShop
導(dǎo)讀十一招就可以讓你經(jīng)營好你的網(wǎng)店,說是真的就是真的,說是假的就是假的;看各位對本文的理解了;本文只是做個總結(jié);有很多細節(jié)的東西都沒有仔細說;適合有一定經(jīng)營的網(wǎng)店店主好好看;書讀三遍其意自見..同理哦~ 第一招:畫龍點睛 大家多知道在 網(wǎng)上開店 ,起個好店...

  十一招就可以讓你經(jīng)營好你的網(wǎng)店,說是真的就是真的,說是假的就是假的;看各位對本文的理解了;本文只是做個總結(jié);有很多細節(jié)的東西都沒有仔細說;適合有一定經(jīng)營的網(wǎng)店店主好好看;書讀三遍其意自見..同理哦~

    第一招:畫龍點睛

    大家多知道在網(wǎng)上開店,起個好店名非常的重要,要突出你所賣物品的主題,要起到畫龍點睛的作用,僅是第一步。

    第二招:琳瑯滿目

    店內(nèi)的東西多了,顧客選擇的余地也就多了,那你的成交率也會隨之上升,合理的分類也非常的重要。

    第三招:刪繁就簡

    物品描述要簡單突出主題,無外乎是品名,型號,單位,價格,功能等等,過份多而雜的介紹,我相信沒有多少人會看得下去,當然,一張好的圖片勝過千言百語。

    第四招:守株待免

    網(wǎng)上購物的人大致分為二類,一是有目的的,他知道自己想要買什么,二是無目的的,只是逛逛,見到心意的東西才會掏錢購買,這時你的旺旺在線比沒在線的更有成交的機率,網(wǎng)上網(wǎng)下開店最無奈的也是最基本的一招就是守株待兔。

    第五招:對答如流

    首先對自己的商品了解要胸有成竹,才能對詢問的客戶對答如流,不然問什么,還要拿起物品看了再說明回答,許多的客戶是沒有好的耐心。

    第六招:一團和氣

    在網(wǎng)上開店的人都是多多少少有點文化的人,我在這里稱淘寶人為儒商,在街頭擺攤的人都知道和氣生財,何況我們是儒商,更應(yīng)該要對顧客一團和氣,禮貌謙讓并有足夠的耐心。

    第七招:事必躬親從買家拍下物品后,填單,檢查貨物,包裝,發(fā)貨等都要親力親為,貨多時更要仔細核對,以免東貨西發(fā),避免不必要的錯誤和麻煩,發(fā)貨更要迅速快捷。

    第八招:另眼看待

    對于拍下不買的準客戶不要一味地去怪他們,要有寬容的心態(tài),在[我的淘友]里另建一個組,在空的時候跟他們聊聊天,聽聽他們的意見,歸納一下拍下不買的理由,也找找自已的原因。

    第九招:取精用弘

    多去社區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多跟跟貼,多發(fā)發(fā)貼,提高人氣,社區(qū)里有很多東西值得你去學(xué)習(xí),借鑒人家的經(jīng)驗,取長補短,充實自己。

    第十招:信守承諾

    對待每一位顧客要信守承諾,非凡是一元拍,不要為了幾塊錢的小事而斤斤計較,對準客戶,客戶,要真誠有耐心,千萬不要售前售后兩副面孔,記住海爾的一句話。

    第十一招:不斷學(xué)習(xí)

    網(wǎng)店行業(yè)是不斷的發(fā)展的,網(wǎng)購一族也是會變的;我們只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上來;記得多來咋混網(wǎng)好好學(xué)習(xí)吧。

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