京東退預(yù)售定金的方法是什么?預(yù)售規(guī)則是什么?
在京東上面應(yīng)該也有不少買家購買了預(yù)售商品,可是也有一部分買家又不想購買了,面對這種情況,就希望商家可以退預(yù)售定金,那么有什么方法可以讓賣家退預(yù)售定金呢?
如果因?yàn)榫〇|商城或者是商家責(zé)任引起交易不能完成,那么系統(tǒng)會(huì)將預(yù)售定金自用戶支付路徑返還;如果是用戶原因不能完成交易,那么是不可以退回預(yù)售定金的,如果需要退回,那么買家需要聯(lián)系京東商家協(xié)商解決。
這是他們的預(yù)售規(guī)則,至于規(guī)不規(guī)則建議去找學(xué)法律的朋友問問。反正作為消費(fèi)者來說,他的那個(gè)提示太不明顯,咱們的知情權(quán)可能沒有得到保證。
因?yàn)檫@是定金而不是訂金,購買商品或者接受服務(wù)前,一定要看清交納的款項(xiàng)究竟是“定金”還是“訂金”。對于“定金”,依據(jù)《合同法》相關(guān)條文規(guī)定,雙方有約定的按照約定執(zhí)行;如果無約定,經(jīng)營者違約時(shí)“定金”雙倍返還,消費(fèi)者違約時(shí)“定金”不返還。
預(yù)售規(guī)則是什么?
1、只要買家支付預(yù)售商品的訂金的,那么在支付尾款的時(shí)候就可以享受訂金翻倍的優(yōu)惠,預(yù)售商品不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享受,并且不可以使用京東E卡支付。所有品類尾款支付時(shí)間只限定于活動(dòng)商品,部分除外。定金支付完成后可以到京東“我的訂單“中待付款“訂單查找所要支付尾款的訂單。
2、京東618預(yù)售活動(dòng)結(jié)束之后,買家可以到京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要支付尾款的訂單。京東尾款開始支付時(shí),買家需要在3天內(nèi)支付尾款,如果超過支付尾款的時(shí)間,那么系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單,并且預(yù)售定金是不退還的,如果有贈(zèng)品的,那么贈(zèng)品不予贈(zèng)送,提供贈(zèng)品、贈(zèng)品贈(zèng)送順序按照定金付款成功時(shí)間來計(jì)算,而不是定金下單的時(shí)間。
3、京東618尾款支付時(shí)間段會(huì)根據(jù)不同的品類時(shí)間來支付,預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間要以預(yù)售寶貝詳情頁中“預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間”為準(zhǔn)。預(yù)售商品想要退貨的,那么退貨時(shí)需要保持主商品完好、附件齊全,如果有贈(zèng)品,需要將商品的贈(zèng)品一并返回。退貨后返還用戶金額要以實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)。
京東預(yù)售活動(dòng)其實(shí)也制定了相關(guān)的規(guī)則,一方面需要維護(hù)賣家的權(quán)益,同時(shí)也要維護(hù)買家的權(quán)益,因此各位買家如果已經(jīng)支付了京東大促預(yù)售商品的定金,而且還想要退款的話,那也可以看看上面的方法。