京東團(tuán)購如何申請退款
京東團(tuán)購如何申請退款?當(dāng)發(fā)現(xiàn)參與京東團(tuán)購,然后買到的商品并不滿意,那么這個時候想退款怎么辦呢?下面就來簡單介紹一下京東團(tuán)購如何申請退款吧!
首先不是所有的京東團(tuán)購都可以退款,要滿足以下的情況京東團(tuán)購才可以申請退款:
1、服務(wù)類團(tuán)購:
1)退款條件:
A.團(tuán)購結(jié)束時未能達(dá)到本次團(tuán)購最低限定人數(shù)。
B.團(tuán)購成功后,第三方賣家店鋪因意外原因臨時出現(xiàn)停業(yè)或搬家的情況。
C.團(tuán)購成功后,一般情況下未消費(fèi)亦可退款,特殊情況還需看每個項(xiàng)目的說明。
2)退款流程:致電京東客服熱線:400-616-5500申請退款。
A.客服人員在本次團(tuán)購結(jié)束后五個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。
B.申請審核通過后的2-3個工作日內(nèi)我們會將貨款退還至您的原支付賬戶中。
C.如遇元旦、春節(jié)、十一等國家法定節(jié)假日,退款時間將相應(yīng)順延。
2、實(shí)物類團(tuán)購
(票務(wù)類產(chǎn)品除外)請參照京東商城退換貨政策,及團(tuán)購商品詳情頁面“特別提示”。
3、一般先登錄后臺,找到自己的訂單。選擇退換貨,然后填寫好退換貨的理由,然后等待商家通過退款處理??梢酝ㄟ^售后入伍單詳情查看處理的進(jìn)度。
京東團(tuán)購如何申請退款的步驟基本是這樣的,首先要先確認(rèn)所購的團(tuán)購商品是否可以實(shí)現(xiàn)退貨,實(shí)在不行跟商家客服溝通一下。