京東鬧烏龍事件奶瓶8毛賤賣
京東鬧烏龍事件,將奶瓶9毛賤賣,但是給自己帶來的糾紛。京東鬧烏龍事件到底是什么情況呢?下面來看看事情的發(fā)展。
近日臺(tái)州臨海李先生以每只8毛錢的價(jià)格下單買了各種奶瓶13013只,但是卻只等來賣家的67個(gè)空快遞信封。其實(shí)李先生是在一群網(wǎng)購(gòu)達(dá)人建的交流群里,發(fā)現(xiàn)這家嬰兒用品店發(fā)布的促銷信息,結(jié)果買了將近花了1萬多元。但是其實(shí)這是京東商家的一次烏龍事件。
這家電子商務(wù)公司說網(wǎng)頁(yè)上的價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了,價(jià)格應(yīng)該是40余元一只,要做退單處理,而且不會(huì)對(duì)我們進(jìn)行賠償。而且只寄了幾十個(gè)空包信封,而且賣家已經(jīng)要求快遞公司把空包信封退回,然后信封全部退回深圳,之后便顯示信封全部簽收。
在此次京東鬧烏龍事件里面,賣家表示不做賠償后,李先生和其他買家在京東商城網(wǎng)上提交交易糾紛,找京東客服幫忙解決。剛開始客服表示可以給他們每單10元補(bǔ)償,李先生無法接受,并打電話到北京工商所投訴京東不作為。京東隨后答應(yīng)說按實(shí)付款30%賠付,但是我們肯定是收不到貨物的,到現(xiàn)在京東的態(tài)度仍然是這樣,并沒有什么進(jìn)展,而且也不按照相關(guān)規(guī)定對(duì)賣家進(jìn)行處罰。而李先生和其他買家,要求賣家及京東商城按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,對(duì)他們進(jìn)行3倍的賠償,或者按照交易,將購(gòu)買的貨物發(fā)給他們。
其實(shí)京東鬧烏龍事件,也從一定程度上面反應(yīng)京東的監(jiān)管問題,京東也是第一次出現(xiàn)這個(gè)問題的,希望此次烏龍事件能夠給京東敲一個(gè)警鐘。