夫妻微商城買(mǎi)螃蟹,月入百萬(wàn),他們是如何做到的?
作者: 小輝 來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-12-04 17:33
互聯(lián)網(wǎng)為大家提供了一個(gè)龐大的在線營(yíng)銷(xiāo)渠道,不少人抓住了這一點(diǎn)通過(guò)電商走向了致富路,下面小編就來(lái)為大家?guī)?lái)一個(gè)夫妻做微商城買(mǎi)螃蟹,月入百萬(wàn)的故事!看看他們兩是如何做到了吧!
一、“賣(mài)蟹不賣(mài)繩”,圈住大量忠粉
打開(kāi)一家名為“蟹必剝”微商城的首頁(yè),沒(méi)有華麗的頁(yè)面裝修,取而代之的是店主的“海鮮買(mǎi)手”日記。6年前,老李和它的夫人開(kāi)了這家微商城店,2015年,這家店的銷(xiāo)售額約為300萬(wàn),目前旺季的日銷(xiāo)售額更是達(dá)到4萬(wàn)。
從一個(gè)只賣(mài)三門(mén)青蟹的海鮮小店到有魚(yú)蝦海產(chǎn)、干貨、特色水果等多品類(lèi)的店鋪,老李夫婦用“只挑選最肥的青蟹”和“賣(mài)蟹不賣(mài)繩”的做法,圈住了一大批忠實(shí)的客戶(hù)群。
“花了很多錢(qián),反而買(mǎi)了一大堆繩子,這樣的客戶(hù)體驗(yàn)是非常差的”,深知消費(fèi)者痛點(diǎn)的老李夫婦,決定給青蟹“松綁”。
靠著真誠(chéng)服務(wù)和對(duì)品質(zhì)的把控,再加上以客帶客的口碑效應(yīng),蟹必剝微商城得到了一批忠實(shí)的老客戶(hù)。忠實(shí)度并不只是體現(xiàn)在復(fù)購(gòu)率和客單價(jià)的數(shù)據(jù)中,更跳出了網(wǎng)絡(luò),成為他們生活中的組成部分。
“花哥,十點(diǎn)到港,今天又有三箱豆腐魚(yú),30斤的小白鯧都快2兩一條了。”在第一時(shí)間,收到信息的老李把合作漁船出海捕撈的情況記錄下來(lái),并且發(fā)到朋友圈和粉絲群。二十分鐘過(guò)去之后,他又發(fā)出一條留言:已經(jīng)全部賣(mài)完了。
二、每天早起貪黑,嚴(yán)格品質(zhì)把控
每天早上五六點(diǎn),老李和李夫人就已經(jīng)開(kāi)始挨家挨戶(hù)“搜刮”蟹農(nóng)們新捕的青蟹了。用手電筒照頂蓋判斷肥瘦、看蟹鉗露肉部分判斷健康、看游足的回彈力度判斷青蟹活力、看中足摩擦的印記判斷螃蟹交配的次數(shù)……每一只青蟹都要經(jīng)過(guò)三四道選拔才能過(guò)關(guān)。
“我們只挑最肥的一批,所以?xún)r(jià)格也比市場(chǎng)價(jià)高一些,”李夫人告訴我說(shuō)
不同于自有養(yǎng)殖基地或是固定合作魚(yú)塘的方式,李夫人選擇了與鎮(zhèn)里青蟹大戶(hù)合作。凌晨?jī)扇c(diǎn),蟹農(nóng)們就會(huì)收起自己蟹塘里的九龍網(wǎng),青蟹就鉆在里面,幾百個(gè)蟹農(nóng)把肥瘦不均的青蟹都賣(mài)給大戶(hù),李夫人就去大戶(hù)那里挑選過(guò)濾。
青蟹的供貨視潮水而定:潮水大的時(shí)候塘里換進(jìn)新鮮海水,青蟹活動(dòng)旺盛,鉆進(jìn)網(wǎng)籠里的青蟹就特別多,遇上小潮水的情況則要等上四五天。由于供貨的不穩(wěn)定,擔(dān)當(dāng)客服的老李需要與消費(fèi)者實(shí)時(shí)溝通,說(shuō)明發(fā)貨情況,每天打幾十個(gè)電話是常事。
三、滿足用戶(hù)需求,拓充產(chǎn)品種類(lèi)
從2010年9月份的第一單到現(xiàn)在,與女主人李夫人同名的“蟹必剝”在三門(mén)青蟹這個(gè)品類(lèi)中一步一個(gè)腳印,進(jìn)入TOP商家的行列。由于青蟹的銷(xiāo)售周期為4月到11月,加上很多老客戶(hù)希望滿足“魚(yú)蝦蟹一站式購(gòu)物”的需求,老李和李夫人開(kāi)始考慮拓充品類(lèi)。
偶然的機(jī)會(huì),夫妻倆找到一個(gè)新的碼頭,大大小小的漁船每天不定時(shí)靠岸,新鮮的魚(yú)蝦和罕見(jiàn)的高價(jià)海鮮在那都能找到。“去年5月底大梅童魚(yú)滯銷(xiāo),原先和漁船合作的魚(yú)販子都吃不下貨,然后我們?nèi)慷假I(mǎi)了下來(lái),”老李說(shuō),沒(méi)想到在店鋪一試銷(xiāo),客戶(hù)反響特別好,“之后漁船只要一捕上好東西,他們都在當(dāng)天夜里第一時(shí)間告訴我。”
四、實(shí)時(shí)信息發(fā)布,保障食材新鮮
為了讓老客戶(hù)實(shí)時(shí)看到漁船出海后的收獲,老李一收到船老大的消息,就在微信朋友圈發(fā)布一條“漁汛早知道”,第二天一早去碼頭拿貨發(fā)貨。漁獲的成果全靠運(yùn)氣,也許今天是45斤滑皮蝦和30斤小白鯧,明天就是40斤豆腐魚(yú)、8斤沙蒜、12斤小米魚(yú)。老李的朋友圈每天都是不同品種不同數(shù)量的魚(yú)蝦蟹,但是都是最新鮮的,老顧客們?cè)谙旅嬖u(píng)論購(gòu)買(mǎi)或者直接轉(zhuǎn)賬,不一會(huì)兒就賣(mài)空了。
“由于海捕的關(guān)系,大風(fēng)低溫都會(huì)影響收成,發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨時(shí)間非常不穩(wěn)定。”老李說(shuō),“除了常見(jiàn)的魚(yú)蝦蟹品種,還有許多不常見(jiàn)的高價(jià)貨,例如6斤左右的龍利魚(yú)一條就1000塊,3斤左右的野生大黃魚(yú)一條就要6000多塊。”
雖然“魚(yú)蝦蟹夢(mèng)想3件套”都已經(jīng)初步完成,不過(guò),令老李煩惱的是,隨著上架的海鮮品類(lèi)越來(lái)越多,不同的魚(yú)蝦由不同的漁船抓捕,又在不一樣的時(shí)間靠岸,大量時(shí)間花費(fèi)在聯(lián)系漁船、去碼頭進(jìn)貨和挑選貨品等工作中。對(duì)于品質(zhì)成色的執(zhí)著又驅(qū)使他們事事親力親為,組建團(tuán)隊(duì)也成為了弱點(diǎn)之一。
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