不知道是否到了社交電商的末路階段?但是新零售的崛起卻是開始了!
社交電商是一直常說在嘴邊的話題,但是隨著淘集集的大事件這一行業(yè)被打上灰色標簽,僅次于p2p,很多人都在說社交電商已經(jīng)到了末路階段,這一點我無法確定!但是我知曉的是現(xiàn)在的新零售以及延伸的社交新零售,卻是逐漸開始崛起!可能如今是馬云預言的驗證時期了!
關于社交平臺,我多一句嘴,以淘集集為代表的社交電商平臺的陷入困境為我們生動地詮釋了這種現(xiàn)象。一味地依賴資本、一味地依賴流量,缺少真正意義上的創(chuàng)新,一旦資本難以為繼,自我造血能力困難,所謂的社交電商或許依然逃不脫被淘汰出局的厄運。當下,我們看到市場上有那么多的社交電商平臺,有那么多的社交電商模式,如果缺少了對行業(yè)的深度改造,當流量紅利與資本紅利不再的時刻,隨之而來的就是社交電商的洗牌。
破解社交電商的發(fā)展痛點和難題,其實就是要找到當下以電商為代表的商業(yè)模式遭遇困境的根本原因所在。針對這些原因?qū)ΠY下藥,我們才能真正讓社交電商變成一種解決方案,而不再是傳統(tǒng)商業(yè)模式的簡單復制和拷貝。
直播帶貨其實是電商以及社交電商真正開始蛻變的最初的狀態(tài),未來,隨著人們對于這種發(fā)展趨勢認識的逐漸清晰,越來越多的深度賦能方式將會被開發(fā)出來,人們對于上游產(chǎn)品的改造將會跳出當下依然是流量為主打的賦能方式,進入到一個多元、有效的深度賦能的發(fā)展新階段里。
在我看來,當行業(yè)的發(fā)展進入到這樣一個階段之后,或許正是新零售時代真正來臨的時候,因為所謂的新零售時代其實正是供求兩端關系再度通過新的商業(yè)模式得到滿足的時刻?;谶@種理解,其實,無論是現(xiàn)在出現(xiàn)的社交電商還是社交新零售,它們都是從電商向新零售時代邁進的必經(jīng)階段。一旦我們找到了賦能上游產(chǎn)品的方式和方法,才算是真正跳出了電商時代的發(fā)展陷阱,真正進入到了一個全新的階段。
何為新零售呢?其實指的就是依靠大數(shù)據(jù)和人工智能等相關高科技技術,整合線上與線下銷售的一種新零售方式。如此一來,平臺就可以基于大數(shù)據(jù)來更準確地判斷各類用戶的需求。
事實證明,馬云這一“預言”又已被逐漸證實。近年來,阿里巴巴一直在為新零售做準備,不僅收購了大潤發(fā),還開發(fā)了盒馬鮮生等一些新興品牌。
如今,大潤發(fā)已邁上了新零售發(fā)展的道路,據(jù)其母公司所發(fā)布的2019年中報顯示,去年上半年該公司的總銷售收入和凈利潤實現(xiàn)了全面的增長,新零售改造的勢能已經(jīng)在全方位的顯現(xiàn)。
近期,憑借門店數(shù)超過星巴克而大放異彩的瑞幸咖啡,便是近年來崛起的新零售巨頭之一。據(jù)公開資料顯示:成立于2017年10月的中國本土咖啡品牌——瑞幸咖啡,在短短26個月的時間內(nèi),開店數(shù)量便比早已在中國盤踞多年的老牌咖啡星巴克多出了600家。
據(jù)美國數(shù)據(jù)公司Thinknum 12月25日發(fā)布的消息稱,截止12月16日,瑞幸咖啡在中國大陸開店數(shù)量已經(jīng)達到4910家。而值得一提的是,這一數(shù)據(jù)在一個半月前,才僅僅是4200。粗略計算,在這一個半月的時間內(nèi),瑞幸咖啡的開店速度幾乎是在以每天15家的速度遞增。對比星巴克40多天才開100家店的情況,瑞幸咖啡的擴張速度是星巴克的7倍。
那么問題來了!
有些什么工具可以幫助創(chuàng)業(yè)者在這一片新土地之中快速生長呢?有!比如小程序!
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好處1:消費者習慣用小程序來搜索附近門店,意味著門店客流不再依靠有曝光率的位置,那么就不必選 址在主干道,節(jié)約了零售門店的選址成本。
好處2:通過附近展示和綜合營銷,單個店面的輻射范圍會從周圍幾百米變成幾公里。
好處3:小程序中沉淀的預定、購買等數(shù)據(jù),可以為小店提供數(shù)字化價值,解決小店以往僅憑經(jīng)驗進貨的 困難,為更準確、大膽的進貨量提供依據(jù),提升門店坪效。