電商平臺怎么越玩越好?當(dāng)然是規(guī)則越玩越好!

2019-11-05來源:未知閱讀量:作者:渠道專員

  隨著雙十一的鄰近,大家都應(yīng)該能知道,現(xiàn)在的雙十一一臉比一臉不同,哪怕是優(yōu)惠花樣也是逐漸雜,從最開始的包郵到之后的優(yōu)優(yōu)惠,如何優(yōu)惠,怎么優(yōu)惠,在到如今的玩游戲優(yōu)惠,互動優(yōu)惠,轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠,一起玩游戲組隊優(yōu)惠等等,無論是京東天貓,還是各大電商平臺,都是一般無二的操作,各自制定自己的規(guī)則,讓用戶去玩!

電商平臺怎么越玩越好?當(dāng)然是規(guī)則越玩越好!

紅包、購物津貼、折扣、定金、店鋪券、全民開喵鋪、蓋樓大挑戰(zhàn)、組隊贏紅包、贏心愿大獎……

  沒錯,今年天貓雙十一,除了沿用了數(shù)年的訂金抵扣和滿減的購物津貼外,還以“組隊蓋樓大挑戰(zhàn)、瓜分20億紅包”為口號。“蓋樓”的游戲模式,與之前618大促的“疊貓貓”玩法幾乎一致。

  首先是在各個地方設(shè)置廣告入口獲取流量,包括阿里系的家族App,微博、抖音、UC瀏覽器,網(wǎng)易云音樂……感覺只要你打開手機(jī)或者電腦,撲面而來的都是淘寶讓你領(lǐng)紅包的廣告。

  然后通過花式營銷互動,促進(jìn)用戶活躍,最后以用戶“賣力”賺來的收益,促進(jìn)轉(zhuǎn)化,完成訂單。

  拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化,嚴(yán)絲合縫的營銷流程,堪稱完美, 可用戶要是真的全套流程走下來,是非常繁雜的。

  網(wǎng)友們調(diào)侃:一頓蓋樓猛如虎,一分紅包零點(diǎn)五“一年比一年難玩”、“智商低的已經(jīng)玩不懂了”

  但,天貓雙十一的原生屬性和現(xiàn)有地位,注定了雙十一的玩法只會越來越復(fù)雜。

  有以下幾個原因:首先,天貓雙十一不僅僅是天貓的雙十一,而是整個阿里的雙十一。在阿里看來,雙十一是整個阿里家族的大事件、大狂歡,所以要求集團(tuán)內(nèi)部全部響應(yīng),支付寶、優(yōu)酷、飛豬、淘寶、天貓、最大限度的調(diào)動用戶活躍性,兼顧多個App的日活KPI。

  其次,雙十一不僅僅是用戶的狂歡,更是電商們的狂歡。消費(fèi)者想要享受到優(yōu)惠福利,電商們更要實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。不同的商家會有不同的訴求,有的商家想在雙十一清倉,而其他商家想要打爆款、沖銷量,不同的目標(biāo)對應(yīng)不同的活動和玩法。根據(jù)阿里的體量,注定是一個“大雜燴“。

  最后,阿里的整個電商生態(tài)都高度依賴商家的存在,部分商家的權(quán)重和流量能給平臺帶來更多的轉(zhuǎn)化機(jī)會。但用戶才是流量的來源,很多時候用戶和商家的需求是相悖的,阿里還需要兼顧用戶和商家的關(guān)系。

  以上的原因?qū)е码p十一的活動方案注定是龐大而復(fù)雜的。而阿里在統(tǒng)籌多方利益關(guān)系時,必然會犧牲一部分人的利益,而這一部分人,最有可能就是中小商家。

  除了在大局策略上被“差別對待”,商家還要遵循雙十一的活動規(guī)則,在什么時間段完成發(fā)貨,什么時間內(nèi)才能回收尾款,部分商品要求購買運(yùn)費(fèi)險等,又給中小商家設(shè)置了新的障礙。

  那面對雙十一,中小商家應(yīng)該怎么辦?

  1、火力全開,積極應(yīng)戰(zhàn)。

  在之前的文章中我們有提到:雙十一作為電商盛典,是商家斗志最盛也是消費(fèi)者購買欲最強(qiáng)的時候。所謂三年不開張,開張吃三年,集中促銷是商家清理庫存、回流資金的好方法。(抖音快手電商雙十一玩法曝光!中小商家如何迎戰(zhàn)?)商家們自然不能坐失這一重大促銷機(jī)會。

  2、謹(jǐn)慎參與,合理選擇平臺。

  就目前來看天貓、淘寶和京東仍是最受消費(fèi)者歡迎的電商平臺。但每個平臺都有不同的活動規(guī)則和要求,選擇平臺時、信譽(yù)、折扣力度和新品發(fā)布等都是重要的考量因素??筛鶕?jù)平時的業(yè)績和銷量作為參考,推出爆品、合理定價。

  3、開辟獨(dú)立商城,自制規(guī)則。

  相信每個電商都不止駐守單一平臺,自然是哪里有流量,哪里有用戶,就把店鋪開到哪里。今年是“雙十一”購物節(jié)的第十一個年頭,相信老牌玩家也幾經(jīng)摸清了玩法和門路,為何不自制規(guī)則,自立門戶?

  囤積私域流量就是這個道理。當(dāng)平臺流量越來越貴,權(quán)重從以前的一周更新變成實時更新,直通車越來越燒不起,把店鋪的粉絲引流到公眾號、到社群,完全可以建立微商城和小程序,開辟新的戰(zhàn)場。

  銷客多就能為這樣的電商服務(wù)。小程序既能達(dá)到App的使用效果,又不占用太多的資源和內(nèi)存?;谖⑿哦谶\(yùn)營轉(zhuǎn)化。

  在新推出的新云版本,有幾大亮點(diǎn)功能值得一提。

  ?支持主圖視頻和微頁面小視頻上傳;無廣告,不依賴第三方視頻網(wǎng)站;?自帶打單發(fā)貨功能,無需再次購物第三方服務(wù);?快遞發(fā)貨、同城配送、上門自提,三種發(fā)貨方式的訂單,商家可以分別選擇支持哪些支付方式,是否支持貨到付款和到店付款;收款更靈活;

  在分銷推客方面,更是它的強(qiáng)項:

  ?能提供詳細(xì)的客戶關(guān)系查詢,上下級關(guān)系綁定記錄清晰明了;?支持復(fù)購傭金設(shè)置,鼓勵推客拉新;?每一筆推廣訂單都有詳細(xì)的傭金明細(xì),每個推客分多少,每個商品的傭金是多少,怎么計算的,一目了然;?詳細(xì)的推客業(yè)績查詢及排名統(tǒng)計;查詢時間內(nèi),每個推客的傭金是多少,已結(jié)算多少,待結(jié)算多少,統(tǒng)統(tǒng)有記錄;?實用的結(jié)算統(tǒng)計,查詢時間內(nèi)店鋪在分銷業(yè)務(wù)的傭金成本是多少,推客的人均收益是多少,心里有數(shù);?可為推客內(nèi)置朋友圈素材和分享專題頁,一鍵下載和轉(zhuǎn)發(fā);

  除此之外,它清晰的財務(wù)對賬功能,和完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可根據(jù)需要自定義報表,為營銷決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

  建議大家可以嘗試運(yùn)營獨(dú)電商平臺,然后用雙十一的投入產(chǎn)出比做一下比較,看看哪個平臺的效果會更好。尋求變化,另辟蹊徑,總好過慢慢在電商的大金鍋里沉淪。畢竟,永遠(yuǎn)活在被人制定的規(guī)則之下,總會有人被玩死。
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