企業(yè)如何能夠更好的搭建多用戶電商平臺?
現(xiàn)在眾多發(fā)展電商的企業(yè)面臨著例如京東、天貓這種第三方平臺高昂的平臺入駐費(fèi)用、平臺抽傭已經(jīng)不再像最初入駐經(jīng)營時候那樣盈利了,越來越多企業(yè)尋求的是自身獨立的出路,更多的是選擇電商平臺搭建。
其實,第三方平臺入駐雖然逐漸被眾多的企業(yè)拋棄,選擇自建電商平臺,但是并不是歲都能將電商平臺建立運(yùn)營起來,他需要具備相應(yīng)的能力才行。
下面就跟隨HiMall多用戶商城系統(tǒng)小編一起來看看,企業(yè)選擇多用戶電商平臺搭建需要具備哪些能力?
HiMall多用戶商城系統(tǒng),又叫做b2b2c商城系統(tǒng),支持平臺自營+多商戶入駐經(jīng)營模式(類似京東/天貓),集零售、批發(fā)、分銷、o2o于一體。同時擁有pc、微信、h5、app多個商城端口,自由搭配使用,豐富的營銷工具、精細(xì)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計、最前衛(wèi)的ui設(shè)計以及高穩(wěn)定的系統(tǒng);能幫助您以多用戶平臺運(yùn)營為核心,同時提升入駐商戶管理店鋪生意的能力,為消費(fèi)者帶來全新的購物體驗。
1、需要強(qiáng)大的上游資源整合能力
選擇多用戶電商平臺搭建,沒有豐富的一手貨源是沒有任何優(yōu)勢的,貨源多、品種豐富、品質(zhì)可靠、性價比高、合作意愿強(qiáng)、配合力度大等等,都是企業(yè)必要的先決條件。
2、借助獨立的多用戶商城系統(tǒng)平臺建設(shè)能力
B2B2C模式需要連接商家、平臺、買家三方,需要完善強(qiáng)大的平臺系統(tǒng)支持,后臺的系統(tǒng)建設(shè)相比單純的B2C或者B2B更加復(fù)雜。一個獨立完善的多用戶商城系統(tǒng)是該模式存在的基礎(chǔ),需要專業(yè)團(tuán)隊的搭建,才能保證日后平臺的運(yùn)營能力。
3、發(fā)揮專業(yè)的多用戶商城系統(tǒng)平臺的運(yùn)營能力
專業(yè)的多商家入駐的多用戶商城系統(tǒng)平臺運(yùn)營能力必須滿足以下幾個條件:
深挖產(chǎn)品理念定制個性界面、不落俗套理性促銷、親切服務(wù)體現(xiàn)完美互動、挖掘用戶心理開發(fā)新奇應(yīng)用等等,同時與品牌商營銷推廣部門結(jié)合合作。
4、充分利用多用戶商城系統(tǒng)平臺的營銷推廣能力
電商也是一個資本家賺錢的玩具,玩虛的有虛的營銷手段,做實的有實打?qū)嵉耐茝V戰(zhàn)略,見仁見智,有的人打愛國牌溫暖牌,有的人打創(chuàng)意牌技巧牌,只有了解產(chǎn)品結(jié)合市場,依托自身的個性化平臺,才能制定正確的營銷推廣策略。
5、具備覆蓋面廣的多用戶商城系統(tǒng)物流能力
說到物流,不能不提到快遞和各大平臺正在搞的大物流平臺,那么,大諸侯要玩這個,是自建物流還是依托快遞呢?
物流的根本目的在于:及時、準(zhǔn)確、安全的把產(chǎn)品送達(dá),并傳播企業(yè)形象。
6、提供強(qiáng)大的多用戶商城系統(tǒng)平臺售后服務(wù)網(wǎng)點
消費(fèi)者網(wǎng)購一件商品,售后往往只能依托虛擬服務(wù),要么就退,要么就換,這樣的是既耗掉了消費(fèi)者的時間,又損了電商們的利益,兩敗俱傷。
最好的售后服務(wù)模式是:
在消費(fèi)者身邊就有實際的服務(wù)網(wǎng)點,可以滿足提送貨、疑問處理、售后服務(wù)、引導(dǎo)消費(fèi)、形象宣傳等一系列功能,淘寶已經(jīng)已經(jīng)在嘗試線下實體代購,但賣點不明智,沒什么吸引力,以為在消費(fèi)者心理,品牌的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平臺的影響。
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