怎么運營社群呢？

咱們做社區(qū)團購系統(tǒng)，相信多多少少都是有社群的，平時到貨，提貨，或者有活動什么的，都是可以在群里發(fā)布，拉近大家的關系，也能更好的服務，這時候團長就起到至關重要的作用了，比如群規(guī)，日常消息的發(fā)布，還有社群的維護等等。

在社區(qū)團購每進入一座新城市時，官方運營群在平臺與團長之間起到了溝通作用，團長會在群內反映各類問題，社群運營需要第一時間內予以解答。
團長就像是樞紐一樣，協(xié)調各個部門、對接每個面，可有效解決這些問題。
每個小區(qū)其實都有幾個關鍵節(jié)點人物，有的是小區(qū)廣場舞領隊，比如犍為的廣場舞領隊；有的是小區(qū)業(yè)委會負責人；有的是小區(qū)的棟長或者一些商家老板。這樣的人一定是我們優(yōu)先找的人，跟她們聊天并弄好關系。
團長自建的微信群，團長擔任群主，群聊主要面向團點周邊的下單用戶。有平臺還對團長微信群人數(shù)進行考核，例如同程生活最早要求團長微信群人數(shù)必須超過120人，團點才能上線營業(yè)。
把老客戶服務的足夠好，用的產品也滿意之后，他們就會經(jīng)常給你推薦新的客戶進來，這種老客戶轉介紹過來的新客戶對群內每日銷售額的提升是具有非常重要的作用的,只因老顧客信用推薦, 就可以幫我們極大的減少獲取新客戶信賴的時間與成本,直白點說，剛開始，老客戶轉介紹進群的新客戶對你是沒感覺，只是單純的信任她們的朋友推薦就“購”了，至于以后有沒有感覺，就看你的產品和服務了，如果你能夠通過一段時間的交往，讓她也對你有信任感了，也會給你介紹客戶的。
由此可見，團長是非常重要的，在社群的作為也奠定了用戶對于商家的印象和口碑，更多幫助團長運營社群的營銷功能可以聯(lián)系hishop了解更多哦！