服務--用戶對商家的第一印象

現(xiàn)在的社會，越來越多的用戶更加注重服務方面，若是一進店感受到的服務特別好，即使本身不是很需要這個產品，也是會購買的，同時也會安利身邊的親朋好友，無形中給店鋪帶來很高的流量，而若是服務不好，那么即使你銷售產品的質量再高，也是會慢慢流失客戶的，并且在用戶周圍的口碑都是服務不行，由此就可見，服務對于商家是有多重要的。

企業(yè)做好了服務就是無形中的銷售，而銷售最終考量的也是服務。企業(yè)如果沒有真正做到位消費者考慮，沒有真正用心去服務消費者，那么就很可能被競爭對手搶走原有的顧客群，企業(yè)的每一個顧客都是來之不易的，獲取一個新客戶的成本要遠沅高干維護老客戶的成本，因此要開其注意對老客戶的維護和服務。所有的行業(yè)所在做的運營其實都是服務和人際關系，高智力的服務和人際關系的良好維護能夠幫助企業(yè)樹立正面的企業(yè)形象。
用心服務感動客戶感動，把常規(guī)性客戶逐漸轉變?yōu)橹艺\客戶，甚至變成朋友，在產品之外也服務號客戶，最終贏得客戶的信任。
直接性的服務營銷對服務行業(yè)在其他市場上出售自身的服務產品有一定的束縛，因此對服務產品的宣傳與推銷帶來了一定的難度，影響了服務業(yè)的發(fā)展。
彈性大的消費需求，對于這類需求極易引起人們的共性。此時需求者往往會結合自身所處的社會環(huán)境與自身條件產生不同的需求，因此這種需求彈性大。
當然，服務并不是泛泛而談，具體還是在體現(xiàn)在日常待人接物中，作為服務者，有可能就因為一點小事，可能就流失客戶了，所以咱們要把握住每個機會，盡可能的把用戶緊緊抓住，并且沉淀自己的私域流量池，之后若是換個產品，這些客戶也都還是自己的，何樂而不為呢？更多的私域沉淀方法，可以咨詢銷客多喲！