企業(yè)微信為什么比個(gè)人微信好呢?

2021-04-12來源:未知閱讀量:作者:渠道
企業(yè)微信現(xiàn)在也是逐步進(jìn)入大眾視野,越來越多的企業(yè)辦公都用上了企業(yè)微信,更加方便辦公,同事之間發(fā)消息有沒有查看都是清晰明了的,現(xiàn)在也是由公域流量轉(zhuǎn)化成私域流量了,企業(yè)微信更加適合現(xiàn)在的場景了。咱們先來說說個(gè)人微信和企業(yè)微信的區(qū)別,為什么企業(yè)微信更好呢?
企業(yè)微信為什么比個(gè)人微信好呢?
服務(wù)主體:
個(gè)人微信:一般用戶,用于日常生活、工作簡單交流。
企業(yè)微信:各類組織和企業(yè),方便管理人員對(duì)內(nèi)部員工及工作事項(xiàng)安排與通知。
拉新:
個(gè)人號(hào)每天最多添加200個(gè)好友,好友上限為5000人,如果短時(shí)間添加大量好友,會(huì)被限制添加好友。個(gè)人號(hào)沒有認(rèn)證標(biāo)識(shí),用戶信任度不高
企業(yè)微信有渠道活碼的方式,一個(gè)二維碼后面支持添加多個(gè)企微員工,每個(gè)號(hào)可以添加2w個(gè)好友,服務(wù)上限很高。企業(yè)支持認(rèn)證,有特殊標(biāo)識(shí),用戶信任度高
轉(zhuǎn)化:
個(gè)人微信:不能標(biāo)注用戶畫像,只能借助標(biāo)簽對(duì)用戶進(jìn)行簡單分類,不夠精準(zhǔn)
不支持好友、入群歡迎語,只能通過微信非法外掛實(shí)現(xiàn)此業(yè)務(wù),用戶跟進(jìn)效率低
不支持對(duì)同一標(biāo)簽用戶一鍵拉群
企業(yè)微信:支持制作用戶畫像,對(duì)用戶不同的生命周期跟進(jìn),精準(zhǔn)運(yùn)營
支持一鍵創(chuàng)建歡迎語素材,自動(dòng)觸發(fā)回復(fù)
支持將同一標(biāo)簽的客戶拉入同一個(gè)客戶群內(nèi),這樣企業(yè)可以有針對(duì)性地給不同特征的客戶群制定不同的的社群運(yùn)營方案
由于企業(yè)微信覆蓋的消費(fèi)者行為鏈路較為復(fù)雜,所以需要更為詳盡的客戶管理功能,并基于此功能下的用戶行為數(shù)據(jù)構(gòu)建360°用戶畫像。
企業(yè)成員可以通過企業(yè)微信來添加客戶,為客戶打上標(biāo)簽,區(qū)分客戶的重要程度,為客戶提供精細(xì)化服務(wù),讓客戶對(duì)產(chǎn)品更信賴,更有認(rèn)同感,讓客戶成為企業(yè)活廣告,為企業(yè)帶來更多的目標(biāo)客戶
建立私域流量的第一步,是引「公域之流」入「私域之池」。對(duì)于企業(yè)而言,就是通過多種渠道把客戶(潛客)匯聚到流量池中,進(jìn)行統(tǒng)一管理——這個(gè)流量池,就是微信。
線索來源是冗雜的,既有頭條、抖音、大眾點(diǎn)評(píng)、微信裂變、淘寶直播等線上渠道,也有門店、經(jīng)銷商等線下數(shù)據(jù)。
整理數(shù)據(jù)是一個(gè)繁瑣的過程:需要手動(dòng)錄入Excel表格,并通過電話溝通邀請(qǐng)客戶添加企業(yè)微信,這會(huì)帶來兩個(gè)問題,一是數(shù)據(jù)的重復(fù)與錯(cuò)誤,二是由于「添加」的過程掌握在客戶手中,你并不能確定哪些客戶還沒有添加企業(yè)微信,造成有效線索的浪費(fèi)。
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