為什么小程序電商能那么火？

為什么小程序電商能那么火？

　　三天，銷售額114.37萬元，曝光613.36萬次;

　　一個半月，新客數量突破300萬，購買轉化率是APP的2倍;

　　五個月，用戶暴增1000萬+......

　　這是蘑菇街、茵曼、享物說在小程序上的“牛刀小試”。如今提起電商，首先映入腦海的未必是萬能的淘寶或者京東，拼多多、云集、一條、享物說、女王新款、蘑菇街女裝、靠譜好物等新電商新物種，正在占領用戶的心智。這是從2017年1月19日小程序上線的600多天時間里，發(fā)生的變化。

　　根據騰訊最新的財報數據顯示，截止7月，微信小程序公布已上線小程序超過100萬個;有超過150萬開發(fā)者加入;已有5000多個第三方平臺;日均打開小程序次數為4次，54%的打開次數為用戶主動打開，用戶形成主動使用小程序的習慣......

　　微信教父張小龍對應用“觸手可及”的期待似乎正一步步走出空中樓閣，到微信里淘金不再是一句看上去很美的口號，幾乎80%的一線基金已經進場，2018年是小程序的爆發(fā)年，也是電商春水被攪動之年。

　　攪動電商春水

　　電商發(fā)展到今天，以京東、天貓、淘寶為首的稱雄格局似乎難以撬動，電商再創(chuàng)業(yè)似乎成為一種不可能的神話。然而，拼多多閃電般崛起劈開了這個“僵”局。魚貫而入的還有云集、有贊、微盟、SEE店鋪、靠譜好物等電商新物種。

　　回顧中國電商發(fā)展經歷的階段，阿里和京東分別是B2B和B2C兩個發(fā)展階段的跨越代表。在PC時代1998年，是以阿里、敦煌、易趣等為代表的B2B電商階段，第二階段是從2004年開始的B2C電商時代，彼時興起的有京東、當當、凡客、天貓等;從2008年到2011年是垂直電商的爆發(fā)年，聚美優(yōu)品、唯品會、洋碼頭、蘇寧等在這個階段興起，繼而是在移動互聯網時代，帶來了拼多多、微店、云集等社交電商的蓬勃發(fā)展。

　　如果說移聯網時代，LBS技術帶給滴滴、美團點評、今日頭條等巨無霸成長的土壤，那么移聯網環(huán)境下，微信生態(tài)的大爆炸，小程序的系統性穿透力推動電商創(chuàng)業(yè)的新一波浪潮。

　　“幫我砍一刀”“來，拼一單”這樣的朋友圈訴求似乎已經成為一種新的社交語境。這只是小程序電商引爆的“社交”風暴。小程序帶來的用戶裂變目前成效最顯著的是拼多多。

　　在“APP+微信+小程序”的場域中，拼多多用了不到三年時間，捕獲了3個多億用戶，從日前上市后首份財報的數據顯示，拼多多的營收和活躍買家數雙線勁增，除了拼多多，在小程序的生態(tài)下跑出來的還有，已經上市的有贊、已經在上市路上的微信第三方服務商微盟，百億的云集、一條、SEE小店鋪、享物說等小程序原生態(tài)玩家已經成為小程序的第一波紅利收割者。

　　另一方面，是傳統電商企業(yè)也開始到微信小程序中掘金，京東、唯品會、美團點評、蘑菇街、美柚等已經開始“效仿”拼多多的運營，贏取小程序生態(tài)紅利。

　　京東作為第一波小程序的入局者，在APP用戶增長見緩的今天，在小程序的渠道入口帶來的超40%的分享率，今年618期間，京東拼購下單量同比增長近24倍，下單用戶數同比增長超過17倍，新下單用戶數環(huán)比5月日均增長超過280%。

　　“沒有微信生態(tài)，蘑菇街就會像它并購的美麗說一樣成為過去式。”場景實驗室創(chuàng)始人吳聲如是說。在小程序同樣看到的是日漸式微的唯品會、蘑菇街的“新生”之路。

　　唯品會在2018年二季度數據顯示，約400個品牌打造了微信小程序，旨在捕捉與品牌合作伙伴于微信生態(tài)系統中的發(fā)展機會。獲取新客、激活休眠客戶方面使用唯品會小程序的新客數量環(huán)比增長超500%。

　　針對B端，唯品會近期推出了唯品倉app是借助微信社交平臺，把代購群體很好地結合起來，快速建立了為品牌清倉的新玩法。

　　第三種在小程序生態(tài)中正在爆發(fā)的“電商”力量是零售線上化的一波新機會。

　　騰訊的快準狠有目共睹，從今年1月起，短短3個月，騰訊投資了家樂福、萬達商業(yè)和海瀾之家，投資額已達200億。再加上去年投資的每日優(yōu)鮮、美團點評、永輝超市、超級物種、唯品會，估計騰訊在新零售領域已砸了超過500億。

　　線下零售企業(yè)在供應鏈，倉儲，場景等方面的優(yōu)勢，結合線上的場景，很有可能會產生更多的新玩法。小程序在未來如何承載更多的線下服務，永輝超市、萬達等做出了一個不錯的范例。

　　如果說小游戲是小程序的爆款，“跳一跳”“頭腦王者”等的風靡然是對小程序的普及，那么小程序電商則是其小程序生態(tài)商業(yè)化的嶄露頭角。

　　為何小程序電商能夠爆發(fā)?

　　流量的誘惑之外

　　“要All in小程序，電商48小時復購率能到80%!”有贊白鴉在今年一次演講中說到。“小程序的不斷迭代，針對電商提供更多玩法。”SEE小電鋪CEO萬旭成面對不停迭代小程序說到。

　　上線500天的小程序，有超過近百項重大更新，數百項功能，目前，小程序日均用戶超過2億，小程序像潘多拉的魔盒，打開的是微信生態(tài)的巨大機會。一提到微信小程序，首當其沖的是微信超過10億的月活，在手機上微信超過50%的用戶使用市場，以及微信能夠開辟的渠道下沉的低線城市的流量藍海。

　　“all in小程序”不僅是騰訊，更是越來越多企業(yè)在2018年的最大戰(zhàn)略。微信提供的是一個系統性的機會。

　　據業(yè)內人士介紹，開發(fā)者們正開始把微信當做發(fā)布應用的第一站，微信正在成為移動互聯網的基礎設施，成為整個移動互聯網的大底層，一個包攬了用戶信息與信用的大底層。張小龍所希望的即插即用，用完即走的產品，正成為用戶的底層，用戶端無須注冊、登陸、填寫任何地址、銀行卡信息，輕輕松松搞定。

　　阿拉丁對2018下半年小程序的發(fā)展做出了幾大趨勢預測，其中提到“小程序”成為新的技術標準，小程序電商將成為傳統電商的標配，2018年下半年將會有更多資金入場，投資金額突破百億。

　　技術、資本、流量帶來的是小程序生態(tài)的爆發(fā)，然而，在小程序里有的不止是流量，在運營、場景等方面的匹配上則是另一個維度。

　　前段時間，電商中的拼購江湖鵲起。8月7日，支付寶上線“5折拼團功能”，設定不同的時間點“開拼”，這是繼“淘寶特價版”的消費分級之后，推出的拼購功能。蘇寧的做法更為直截了當，在蘇寧818年中電商節(jié)期間推出了“88拼購節(jié)”，如今蘇寧拼購微信小程序已經上線。作為騰訊的干兒子京東的“拼”自然也少不了，早在今年6月份，京東拼購小程序已經上線運營。

　　一時間，支付寶、蘇寧、京東都在用拼多多的“看家本領”試圖玩轉小程序電商?？墒?，并非人人都能學得會拼多多。

　　這里很關鍵的一個點就是場景。支付寶即使有流量而交易的場景是個問題，很少有人會購物的時候能夠想起用支付寶。京東作為騰訊的兒子輩，獲得的待遇不比拼多多差，但是，你會發(fā)現京東的流量、場景都有了，但是人不對了，京東的用戶定位都是“五環(huán)內”的，拼購充其量也就是打個前仗，做一個促銷、爆款來玩罷了。蘇寧自不必多分析，跟隨策略，多少能有點份額就夠了。

　　目前，小程序的電商賽道已經形成，如何掘金，如何在這一波浪潮中找到機會，如何利用好微信這一系統性機會將是一大考驗。