開展營銷活動前期需要做哪些準備工作?
HiShop最新消息報道:在電商市場競爭中,很多商家一直在追逐營銷效果的最大化,甚至“不擇手段”的“粗暴”營銷,可往往會忽略在開展營銷活動前要去做的準備工作。
營銷的五種方法體系:
一、產品分析
產品要去具備原生病毒性。
一般我們會為了降低運營成本,會將最小可執(zhí)行產品(MVP)率先投放市場中,進行小范圍市場試錯,一般采用邀請種子客戶,進行調查問卷反饋用戶共性需求特征;
接著,投放較大目標客戶范圍進行灰度測試,去獲取更多的相關數(shù)據(jù),進行客戶畫像分析,以此不斷改善產品,直至產品具備一定的原生病毒性(傳播),去滿足用戶剛需和解決用戶痛點。這種病毒性主要體現(xiàn)在產品功能里,讓用戶愿意分享及傳播。
二、用戶分析
市場上從來就沒有忠誠的用戶。因此要去對用戶進行生命周期管理。
用戶生命周期一般分為:
1、初期試用;2、頻繁使用;3、興趣喪失;4、完全不用。
每個不同階段的用戶群體,需要進行垂直分析及橫向比較后,得出每個群體的相似性,再采取相對應的營銷組合與手段;
比如,初期可采用免費、獎勵試用等,雖然獲客成本在這個時期會較大,但是產品進入市場的必備之路。
三、營銷組合分析
在產品進入市場后,用戶生命周期的每個階段中,采取不一樣的營銷手段與組合。前期一般依靠產品的原生病毒性+人工病毒性來快速增長用戶數(shù)量,中期不斷制造人工病毒性+產品迭代升級不斷(新的原生病毒性),滿足并超出用戶需求滿意度的傳播手段,進行用戶日活(DAU)、(WAU)周活(MAU)月活與用戶黏度,有效轉化等營銷指標的完成。
四、數(shù)據(jù)運營分析
不管是產品,還是用戶,都基于大量相關數(shù)據(jù)的收集與分析??蓴?shù)據(jù)精準分析推演的目的,為了獲取產品及用戶需求的真實對接的量度,并運用于營銷策略中提供可執(zhí)行性方案。
其中,數(shù)據(jù)指標分類有:
1、定性指標,量化指標;(前者大多主觀文字描述類,后者如客觀計數(shù),數(shù)字類)
2、虛榮指標,能執(zhí)行指標;(前者如點擊量,瀏覽量,下載量等,后者用戶量,成交量,轉化率等)
3、先見性指標,滯后性指標;(前者如潛在客戶數(shù)量;后者如客戶流失率)
4、相關性指標,因果性指標;(前者可以預測未知的指標,后者能去改變未知的指標)
上面為市場活動開展時,很重要的幾個數(shù)據(jù)指標類型。
五、產品迭代升級
根據(jù)市場不斷地測試與產品更新迭代,營銷過程里的數(shù)據(jù)量更為細化與豐滿,以此不斷調整與推演營銷組合策略,才可以最終使其傳播效果達到深度最大化。
將上面幾點做好之后,在充分利用市場的跨界營銷,捆綁營銷,場景營銷,影視植入,粉絲營銷、微信分銷等等渠道營銷方式,更加擴展了其傳播效果的廣度最大化。
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