傳統(tǒng)零售新變革-小程序+新零售

HiShop最新消息報(bào)道，小程序已逐漸成為了品牌挖掘線上流量的一個(gè)渠道，這其中也預(yù)示著小程序的無限商機(jī)。而小程序在2017年底也交出優(yōu)異的成績(jī)單-小程序日活用戶達(dá)1.7億，上線小程序達(dá)58萬個(gè)

小程序作為公眾號(hào)功能的延伸和代替，本身就是需要通過最短服務(wù)的路徑、連接一切經(jīng)過用戶判斷且有價(jià)值的場(chǎng)景，讓消費(fèi)者能夠更好地體驗(yàn)“觸手可及”、“用完即走”的場(chǎng)景。

目前許多在公眾號(hào)內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷手段，都可以借助小程序來進(jìn)行有效實(shí)施，尤其是對(duì)于想轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商的傳統(tǒng)零售商家，小程序更是提供了更多的可能。作為智能消費(fèi)場(chǎng)景整體解決方案服務(wù)商，客滿云店小程序圍繞微商城、門店、收銀、營(yíng)銷、會(huì)員、數(shù)據(jù)等核心商業(yè)要素重點(diǎn)布局，幫助零售企業(yè)搭建小程序商城，并將人、貨、場(chǎng)等商業(yè)元素進(jìn)行重構(gòu)，打造去中心化的新零售體系。

有調(diào)查顯示，在小程序整體數(shù)量占比中，零售類小程序是發(fā)展規(guī)模較高的一類。這類小程序不僅能夠很好地連接零售商家的線上和線下用戶，還為商家快速爭(zhēng)奪社交流量。而客滿云店小程序通過為商家打造集會(huì)員識(shí)別、自助買單、數(shù)據(jù)沉淀、精準(zhǔn)營(yíng)銷、服務(wù)提醒為一體的小程序零售模式，賦予門店掃一掃、卡包、微信支付、社交分享等能力，幫助商家打通會(huì)員、門店、營(yíng)銷和電商的同時(shí)，有效提升商業(yè)效率和顧客體驗(yàn)。

此外，為了幫助零售商戶全面打通線上線下“智慧零售”的營(yíng)銷需求，通過不同渠道將商家的小程序進(jìn)行大范圍擴(kuò)散傳播。比如，用戶每一次到門店完成微信支付后，商家都會(huì)留存相關(guān)用戶信息，根據(jù)這些數(shù)據(jù)商家可以進(jìn)一步了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣、偏好等，最后利用這些數(shù)據(jù)做針對(duì)性地分析，為用戶做喜好推薦、會(huì)員優(yōu)惠等。在這個(gè)過程中，消費(fèi)者會(huì)有意識(shí)地將帶有優(yōu)惠信息的小程序分享到個(gè)人或者社群，達(dá)到用產(chǎn)品換流量以及實(shí)現(xiàn)社交零售場(chǎng)景的效果。

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