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開超市新手怎么管理?

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【問題描述】

摘要

  我爸媽最近準(zhǔn)備給我投資開一家超市,類似于社區(qū)超市之內(nèi)的,我是第一次做實(shí)體生意,運(yùn)營(yíng)管理方面還不太了解,所以我想了解一下超市應(yīng)該怎么管理?

最后回答時(shí)間 · 2020-12-04

開超市新手怎么管理?

  1、確定經(jīng)營(yíng)模式

  開超市之前,我們應(yīng)該確定自己究竟要選擇哪種經(jīng)營(yíng)模式。比如自營(yíng)還是加盟,平價(jià)超市還是精品超市,這都是我們應(yīng)該考慮的范圍。不同的經(jīng)營(yíng)模式定位,對(duì)我們?nèi)蘸笾贫ń?jīng)營(yíng)策略,會(huì)有一定的影響。

  2、做好選址工作

  超市位置選得好,經(jīng)營(yíng)基本就成功了一半。好的開店位置需要滿足人流大、需求大和競(jìng)爭(zhēng)少這3個(gè)基本要素。千萬(wàn)不要在選址上過分考慮省錢的問題,一般好位置的租金都不會(huì)太便宜,租金太便宜的地方多少都存在一點(diǎn)缺陷。

  3、重視超市設(shè)計(jì)

  超市形象設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)超市的專業(yè)性,更是為顧客提供舒適購(gòu)物環(huán)境的保證?,F(xiàn)在的顧客更注重體驗(yàn)式購(gòu)物,所以從超市貨架選擇、超市貨架布局設(shè)計(jì)、超市裝修設(shè)計(jì)、超市商品陳列設(shè)計(jì)等都應(yīng)該多花點(diǎn)心思,以此對(duì)顧客形成吸引力。

  4、選擇優(yōu)質(zhì)貨源

  超市打開門做生意,最重要的是一定要選擇優(yōu)質(zhì)貨源進(jìn)貨,采購(gòu)質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)商品,讓顧客買得放心,用得安心。一定不要為了貪小便宜,就去進(jìn)一些三無(wú)產(chǎn)品賣,這樣只會(huì)消磨顧客對(duì)你的信任,久而久之就不會(huì)有人來(lái)光顧了。

  5、好的服務(wù)態(tài)度

  任何一家超市,都不能忽視好的服務(wù)態(tài)度的重要性,要清楚認(rèn)識(shí)到顧客就是上帝的宗旨,站在顧客角度思考一切問題,提供讓顧客滿意、舒適的服務(wù)。服務(wù)態(tài)度好了,顧客開心了,就更容易在顧客心中留下深刻的好印象。

  想開一家超市很簡(jiǎn)單,但是想把這家超市開好,就不是人人都能做到的了。其實(shí)說(shuō)到底,就是一切都要以顧客為先,考慮顧客的需求,滿足顧客的合理要求,用真心對(duì)待顧客,用誠(chéng)信用心經(jīng)營(yíng),只要做好這些,難題都能迎刃而解了。

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