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社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長培訓(xùn)怎么做?

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【問題描述】

摘要

  社區(qū)團(tuán)購的核心是團(tuán)長,團(tuán)長的銷售業(yè)務(wù)能力如何也決定了平臺(tái)訂單的多少,所以我最近準(zhǔn)備為我們平臺(tái)的團(tuán)長做些培訓(xùn),然后我想問一下社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的培訓(xùn)應(yīng)該怎么做?

最后回答時(shí)間 · 2020-12-04

社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長培訓(xùn)怎么做?

  (一)時(shí)刻保持微笑

  對(duì)團(tuán)友多一些信任、欣賞和贊許,時(shí)刻保持微笑,讓微笑成為增加你親和力的一種籌碼。

  (二)情緒飽滿,熱情相待

  情緒具有感染性,團(tuán)長將自己積極情緒感染給顧客,讓顧客感受到你的正能量,在增加收入的同時(shí),也會(huì)積累更多的人脈。

  (三)認(rèn)識(shí)每一個(gè)顧客

  團(tuán)長一定要在盡可能短的時(shí)間去認(rèn)識(shí)自己的顧客,能夠記住顧客的微信名(或真名),并且通過朋友圈等多渠道了解顧客,讓顧客感受到重視,在不斷交往中與顧客成為朋友,從而也讓他成為你的忠實(shí)顧客。

  (四)注意個(gè)人衛(wèi)生

  團(tuán)長個(gè)人衛(wèi)生必須做到“四勤”,即勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣。

  (五)舉止文明

  在與顧客交流過程中,主要表現(xiàn)在維護(hù)公共形象 講究衛(wèi)生、不隨地吐痰、不亂扔亂丟、不亂潑亂倒。

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