酒店會(huì)員積分活動(dòng)方案怎么做?
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【問(wèn)題描述】
我是開(kāi)酒店的商家,疫情的影響下今年酒店的營(yíng)業(yè)額都大幅縮水,為了增加業(yè)績(jī),最近開(kāi)通了酒店會(huì)員功能,那么我想問(wèn)一下酒店會(huì)員積分活動(dòng)方案應(yīng)該怎么做呢?
最后回答時(shí)間 · 2020-12-02
酒店會(huì)員積分活動(dòng)方案怎么做?
1.靈活的會(huì)員積分活動(dòng):
會(huì)員每消費(fèi)1元獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)積分,積分累積可以作為會(huì)員級(jí)別劃分,也可作為積分抵現(xiàn),增加會(huì)員的粘性。除開(kāi)傳統(tǒng)的滿多少積分可以兌換相應(yīng)的產(chǎn)品會(huì),能不能有一些方式可以對(duì)顧客有更多的樂(lè)趣和吸引力,比方設(shè)置階梯模式,讓客戶會(huì)有挑戰(zhàn)和更多的好處,偶爾也可以直接在線上直接抽獎(jiǎng),增強(qiáng)互動(dòng)。
2.積分兌換的多樣性:
通過(guò)成本核算,計(jì)算積分的價(jià)值,可以推出豐富的禮品用于兌換,會(huì)員產(chǎn)生的積分越多兌換的禮品越豐厚,同樣商家的盈利也就更多。積分還可以用于抵扣消費(fèi),很多消費(fèi)者可能對(duì)禮品并不感冒,更喜歡實(shí)在,因此可以利用友數(shù)門店管理系統(tǒng)設(shè)置,讓積分用于消費(fèi),會(huì)員也更加感受到消費(fèi)產(chǎn)生的附加值。
3.小程序積分管理:
為了滿足線上,會(huì)員在小程序即可進(jìn)行積分兌換商品;系統(tǒng)升級(jí)和開(kāi)發(fā)了小程序使用:小程序點(diǎn)擊積分商城,可以進(jìn)入到積分商城,點(diǎn)擊更多可以看到積分商品列表;選擇需要兌換的商品,點(diǎn)擊兌換,可以進(jìn)行到商品詳情頁(yè)面,選擇要兌換的產(chǎn)品;如果該商品有設(shè)置小程序展示的話,還可進(jìn)行原價(jià)購(gòu)買;
4.會(huì)員積分儲(chǔ)值玩法:
另外通過(guò)會(huì)員積分與儲(chǔ)值的組合玩法,能夠促進(jìn)顧客的復(fù)購(gòu)率,給門店帶來(lái)一筆儲(chǔ)備資金。商家也需要根據(jù)客單價(jià)來(lái)制定策略。會(huì)員積分 儲(chǔ)值規(guī)則,如充50不贈(zèng)送,充100送10元,充500送100等,客戶儲(chǔ)值的賬戶余額,可用于在線消費(fèi)或到店消費(fèi)。
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