關(guān)于新零售方面有哪些案例分析?

　　新零售這個詞從2016年下半年開始迅速火爆，不少的傳統(tǒng)零售企業(yè)開始加入新零售模式中來，其中不乏一些大平臺，也有中小型企業(yè)，接下來就為大家講一講新零售模式案例分析，新零售平臺案例分析。

　　新零售模式案例分析：

　　1盒馬鮮生

　　阿里投資生鮮類超市，首店于2016年1月在上海浦東金橋開店，面積4500平，創(chuàng)始人原東京高管侯毅。

　　模式：線上線下同時運(yùn)營的以生鮮商品為主以支付寶作為支付方式的會員店。線下以門店為支撐，線上以獨(dú)立的盒馬APP為支撐，并提供商品外送和部分海鮮商品加工服務(wù)。

　　對外數(shù)據(jù)：2016年中線上訂單超過4000單，外送最快半小時送達(dá)。目前開店上海8家，寧波1家。北京新店因物業(yè)問題延期開店。

　　新零售特征：線上線下融合，移動支付手段，注重顧客體驗(yàn)，超市+餐飲 ，超市+外送。

　　痛點(diǎn)：單店投資金額巨大，是否盈利不清晰，規(guī)?；щy，無實(shí)體零售連鎖經(jīng)驗(yàn)。

　　相關(guān)閱讀：阿里對線下虎視眈眈，盒馬會是新零售的1號工程嗎?

　　2宏圖Brookstone

　　南京三胞集團(tuán)旗下3C類門店，由宏圖高科辛克俠掌門，首店2016年1月在南京開店，面積700平。

　　模式：以無人機(jī)，智能機(jī)器人，VR體驗(yàn)等“新奇特”、“黑科技”商品和常規(guī)3C商品為主，追求顧客店中多體驗(yàn)達(dá)到成交目的，外加配送，金融等服務(wù)的新型門店。

　　對外數(shù)據(jù)：首店開業(yè)當(dāng)日銷售900萬元，2016年開業(yè)11家門店，2017年4月18日宣布進(jìn)軍全國。

　　新零售特征：注重顧客體驗(yàn)，商品敞開玩，黑科技，線上線下融合。

　　痛點(diǎn)：盈利模式，商品更新?lián)Q代頻率，庫存。

　　3淘寶便利店

　　阿里淘寶旗下，首次開放在2016年8月9日，區(qū)域杭州。

　　模式：以淘寶APP為線上主要端口，以線下便利店為主要支撐，便利店采用加盟模式。顧客通過淘寶APP進(jìn)入淘寶便利店下訂單，線下距離顧客最近便利店準(zhǔn)備訂單商品，合作的眾包物流平臺接單送貨，主營商品為快消和生鮮食品。

　　對外數(shù)據(jù)：訂單配送一小時，目前覆蓋杭州，上海，寧波等地，客單50左右，配送物流平臺包括：生活半徑，點(diǎn)我達(dá)，達(dá)達(dá)，蜂鳥等。

　　新零售特征：線上線下融合，新技術(shù)，大數(shù)據(jù)運(yùn)用，顧客體驗(yàn)。

　　痛點(diǎn)：配送成本，商品品質(zhì)控制。

　　4三只松鼠投食店

　　三只松鼠旗下實(shí)體店，首店于2016年9月30日在蕪湖開業(yè)，面積300平，拓展團(tuán)隊三只松鼠新零售事業(yè)部。

　　模式：以三只松鼠產(chǎn)品為主，以三只松鼠IP為輔的加休閑娛樂及輕餐飲的休閑零售專賣店。

　　對外數(shù)據(jù)：首店客單82元，毛利率41.28%，年營業(yè)額1000-1200萬元，目前開業(yè)3家店。但2017年1月開業(yè)的蘇州店因裝修問題砸掉。

　　新零售特征：IP化，注重體驗(yàn)，新技術(shù)運(yùn)用。

　　痛點(diǎn)：連鎖管理，商品質(zhì)量，盈利。

　　5卡西歐智慧門店

　　卡西歐代理商絡(luò)克(杭州)貿(mào)易運(yùn)營，2016年11月6日在杭州湖濱銀泰in77開業(yè)，面積15平。

　　模式：通過智慧型門店內(nèi)的兩塊互動大屏，把卡西歐天貓專賣店和線下的門店做一個無縫的對接和關(guān)聯(lián)，通過游戲互動的方式吸引顧客進(jìn)店，通過現(xiàn)場體驗(yàn)讓顧客現(xiàn)場訂單或者在天貓訂單。

　　對外數(shù)據(jù)：開業(yè)一個月通過游戲互動引流已經(jīng)達(dá)到1萬多人次，每日客流已達(dá)300人次，月訂單量200多單，月銷售額20萬。未來有百店計劃。

　　新零售特征：線上線下融合，顧客體驗(yàn)，大數(shù)據(jù)運(yùn)用，新技術(shù)運(yùn)用。

　　新零售平臺案例分析：

　　亞馬遜：創(chuàng)新實(shí)體店悄悄布局新零售

　　【關(guān)鍵詞】Amazon Go

　　【案例概述】12月初，亞馬遜在西雅圖開張了一家革命性的線下便利店——Amazon Go。徹底拋棄了傳統(tǒng)超市的收銀結(jié)賬過程。顧客們不再需要提著購物籃等待結(jié)賬，只需拿起想要的東西就可離開商店。其背后有著強(qiáng)大的科技支撐。購物時，只要用智能手機(jī)打開虛擬購物籃，之后，隨著在購物架之間轉(zhuǎn)悠，一個超大規(guī)模的傳感器系統(tǒng)會跟蹤定位，識別拿起了什么商品，最終帶走了什么。當(dāng)完成了購物，走出便利店，傳感器會自動通知系統(tǒng)，對、帶走的商品計價。購物單會自動在手機(jī)APP上彈出并完成結(jié)算。亞馬遜給這個系統(tǒng)取了個很直白的名字：“拿了就走”(“Just Walk Out”)。

　　【點(diǎn)評】便捷的購物方式，舒適的購物體驗(yàn)是商家一直在努力實(shí)現(xiàn)的，也是新零售將會帶來的。

　　阿里：電商架構(gòu)調(diào)整解決新零售痛點(diǎn)

　　【關(guān)鍵詞】架構(gòu)重組

　　【案例概述】12月2日阿里巴巴CEO張勇宣布，天貓團(tuán)隊和聚劃算團(tuán)隊將全面一體化，天貓將成立三大事業(yè)組、營銷平臺事業(yè)部和運(yùn)營中心，變陣為“三縱兩橫”網(wǎng)狀協(xié)同體系和若干獨(dú)立事業(yè)部的全新架構(gòu)。此次天貓、聚劃算組織升級將打通業(yè)務(wù)、營銷和運(yùn)營等環(huán)節(jié)。

　　銀泰：走上云之路借云計算轉(zhuǎn)型新零售

　　【關(guān)鍵詞】云計算、大數(shù)據(jù)

　　【案例概述】銀泰網(wǎng)通過混合云架構(gòu)，利用VPN+專線打通網(wǎng)絡(luò)，快速借用公共云的計算力量，充分發(fā)揮云計算的彈性伸縮能力。在傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型的路上，立足中國18年、擁有45家大型百貨商場和購物中心的銀泰一直走在最前列。隨著銀泰網(wǎng)體量的不斷擴(kuò)大，支撐網(wǎng)站運(yùn)營的技術(shù)架構(gòu)也迎來了新的挑戰(zhàn)，為了保障網(wǎng)站運(yùn)行的便利、穩(wěn)定，銀泰網(wǎng)選擇了用云的方式來解決問題，利用以云計算為代表的新技術(shù)、以大數(shù)據(jù)為代表的新能源探索轉(zhuǎn)型的新思路。

　　王府井：全渠道上升重新定位新零售

　　【關(guān)鍵詞】全渠道

　　【案例概述】今年11月底，王府井集團(tuán)宣布成立全渠道中心，將原來的市場部、電商公司和全渠道項(xiàng)目合并重組，升級為直接歸屬集團(tuán)總部中的一個重要業(yè)務(wù)中心。成立全渠道中心是集團(tuán)總部機(jī)構(gòu)調(diào)整的開始，王府井從集團(tuán)層面重新定義了未來零售的方向。從集團(tuán)層面，戰(zhàn)略上主抓商品端和用戶端，做整體的資源整合和規(guī)則制定。商品端主要統(tǒng)籌供應(yīng)商招商;用戶端，全渠道中心主要做三件事，第一做觸達(dá)通道，第二把門店現(xiàn)有的營銷數(shù)字化，第三在做好前兩者的基礎(chǔ)上建設(shè)數(shù)字化的和數(shù)據(jù)驅(qū)動的新零售能力。

　　國美：揭新零售路徑，重零售版圖

　　【關(guān)鍵詞】社交

　　【案例概述】國美新零售戰(zhàn)略：以“6+1”為價值創(chuàng)造觸點(diǎn)、以供應(yīng)鏈為核心競爭力的集互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、務(wù)聯(lián)網(wǎng)于一體的新零售生態(tài)體。用戶為王，是國美重新定義零售的總原則。而“平臺為王”，則表示國美將致力于形成門店為基礎(chǔ)的線下入口端和以“國美Plus超級平臺”為主流的線上入口端，將以“社交+商務(wù)+利益分享”為主導(dǎo)構(gòu)建開放平臺。

　　HiShop新零售系統(tǒng)，是為傳統(tǒng)零售企業(yè)專業(yè)打造的新零售解決方案，幫助企業(yè)快速搭建新零售平臺，實(shí)現(xiàn)線上線下門店，會員統(tǒng)一管理，統(tǒng)一營銷。