網(wǎng)店推廣使用用戶感受的幾個(gè)技巧

 寶貝描述頁(yè)面，相信很多店家經(jīng)常看到有用寶貝評(píng)價(jià)來(lái)吸引顧客的，這個(gè)就是淘寶開店教程的小編要說(shuō)的，使用用戶感受來(lái)感染用戶，勾起購(gòu)買欲望的推廣方法。

    21世紀(jì)是讀圖時(shí)代，圖片的優(yōu)點(diǎn)是生動(dòng)形象、信息量大，并且可以不斷地刺激我們的眼球，所以相對(duì)于文字來(lái)說(shuō)，顧客更愿意欣賞圖片。下面我們介紹的文字描述方法如果您都用到了，您會(huì)發(fā)現(xiàn)商品的描述頁(yè)面中文字的數(shù)量就會(huì)很大，顧客很難有耐心全部看完。

    為了讓文字更容易閱讀，我們可以把文字用圖片的形式表現(xiàn)出來(lái)，也可以通過(guò)文字加圖片鏈接的形式表達(dá)出來(lái)。這樣就可以降低顧客的閱讀難度，把我們想傳達(dá)給顧客的信息全部傳達(dá)到位。

    具體方法如下：

    1、使用掌柜自己的語(yǔ)言描述商品使用效果

    這個(gè)方法也就是網(wǎng)店掌柜通過(guò)自己對(duì)商品的了解，直接對(duì)商品的使用效果進(jìn)行文字描述。如果文字描述表達(dá)得不恰當(dāng)，就會(huì)給顧客“王婆賣瓜，自賣自夸”的感覺(jué)，讓顧客越發(fā)不相信商品的使用效果；如果文字描述使用得當(dāng)，則很容易就引導(dǎo)顧客產(chǎn)生良好的聯(lián)想式體驗(yàn)。我們先來(lái)看一個(gè)案例。

    網(wǎng)友sufang1984曾分享過(guò)以下3段用來(lái)描述自己網(wǎng)絡(luò)店鋪商品的文字，3段文字都對(duì)衣服的上身效果進(jìn)行了很美的描述，作用不是讓顧客更了解商品，而是讓顧客覺(jué)得這個(gè)衣服是美的，穿上了就可以提升自身的氣質(zhì)，甚至可以改善自己的心情。網(wǎng)友sufang1984的文字也比較輕松活潑，讓顧客看起來(lái)也不至于覺(jué)得枯燥乏味。

    (1)非常能夠體現(xiàn)女性氣質(zhì)的短款外套，獨(dú)特的袖口設(shè)計(jì)搭配蕾絲花邊，散發(fā)甜美氣息。

    (2)好大氣的裙褲設(shè)計(jì)，亦裙亦褲的感覺(jué)，看似簡(jiǎn)單的裁剪，但做工復(fù)雜;腰間的紅色細(xì)皮帶腰帶可以取下來(lái)的。全棉的面料，很涼快。百褶的擺形，對(duì)臀圍及大腿圍都沒(méi)有限制，這樣的設(shè)計(jì)把大腿和臀部不夠美的缺陷都一一隱藏上來(lái)。無(wú)論是如麻豆一樣搭配短款吊帶或是T恤穿著還是搭配微長(zhǎng)款的T恤穿都很美的。褲體的設(shè)計(jì)訓(xùn)更加復(fù)雜哦，不過(guò)穿起來(lái)可以真的很舒服的哦，靈動(dòng)的裙擺，無(wú)形中會(huì)讓你的心情無(wú)比地暢快起來(lái)。

    (3)大氣而百搭的顏色和款式，沒(méi)有什么繁復(fù)的設(shè)計(jì)和點(diǎn)綴，簡(jiǎn)單卻不平凡，寬的腰邊，銀灰色的鍛帶分隔裝飾，給腰間更添美感，裙擺自然垂下，像盛開的花朵一樣，哈哈哈，突然覺(jué)得這個(gè)樣子形容有點(diǎn)做作，不過(guò)真的很自然很好看，秋冬季配雙小靴子穿OK啦，無(wú)論是淑女的你、還是時(shí)尚的你都足以成為你的必備款，春秋冬季都會(huì)成為你衣柜中的寵兒……

    當(dāng)然，描述商品使用效果的方式還有很多種，也可以從不同的角度對(duì)不同商品進(jìn)行描述，但是要做到這兩點(diǎn)有一個(gè)前提，就是掌柜本身必須對(duì)自己的商品相當(dāng)熟悉，否則這個(gè)方法很難達(dá)到最佳效果。

    2、使用顧客評(píng)價(jià)描述商品使用效果

    如果您覺(jué)得使用自己的語(yǔ)言描述商品使用效果有些吃力的話，那么使用顧客的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行描述應(yīng)該是一個(gè)又簡(jiǎn)單又省力的辦法。

    在淘寶網(wǎng)上，“信譽(yù)”絕對(duì)是一個(gè)網(wǎng)店是否成功的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，每促成一筆交易，買家可以會(huì)對(duì)賣家的商品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)包括“好評(píng)”、“中評(píng)”和“差評(píng)”。如果顧客在對(duì)你的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，多是贊美之詞，則會(huì)打消后來(lái)的顧客對(duì)店鋪商品品質(zhì)和服務(wù)的疑慮。只要網(wǎng)店中商品的性價(jià)比不錯(cuò)，且服務(wù)周到，大部分顧客還是會(huì)夸耀一下店鋪的。

    如上圖所示，這是一個(gè)網(wǎng)店掌柜將顧客給予自己的部分評(píng)價(jià)的截圖放到商品描述中，比如圖中第二個(gè)賣家說(shuō):“群眾的眼睛果然是雪亮的呀，只想說(shuō)那么多好評(píng)的寶貝果然不是蓋的。”相信其他顧客看到這個(gè)評(píng)價(jià)也很容易接受。

    3、使用與顧客的聊天記錄描述商品使用效果

    這個(gè)方法和使用顧客的評(píng)價(jià)來(lái)描述商品使用效果的方法凡乎是一樣的，只是利用顧客的不同表達(dá)途徑而已，這個(gè)辦法是通過(guò)顧客與賣家的聊天記錄來(lái)形容使用效果，聊天工具有很多種，旺旺、QQ,MSN、郵箱里的記錄都可以加以利用。

    當(dāng)有顧客在聊天時(shí)肯定或者贊美過(guò)我們的商品，我們就可以把聊天的文字記錄或截圖上傳到商品描述中，就可以起到比自己直接形容使用效果更佳的效果。

    如圖所示，這是兩位買了減肥藥的顧客，在使用后因效果明顯前來(lái)告訴賣家的聊天截圖。言辭真切，讓別的顧客不得不相信這個(gè)減肥藥的使用效果是真的不錯(cuò)。

    4、使用報(bào)道描述商品的使用效果

    使用各種媒體的報(bào)道來(lái)說(shuō)明商品的使用效果，機(jī)會(huì)并不是很多，但是效果往往是出乎意料得好，因?yàn)?a href="http://zytcm.com.cn/Ecschool/wdjh/show_2553.html">媒體的權(quán)威性更容易讓買家接受其介紹的效果。

    傳統(tǒng)的媒體很多，如報(bào)紙、雜志、廣播、電視等，如果我們的產(chǎn)品是知名品牌，并且被報(bào)道過(guò)，則可以直接把報(bào)道的圖片、聲音、視頻插入到商品描述中。

    如果我們經(jīng)營(yíng)的不是知名的商品，那么網(wǎng)店和商品是很難得到傳統(tǒng)媒體的報(bào)趙道的。近幾年網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展非常迅速，因其傳播速度快、范圍廣，甚至有取代部分傳統(tǒng)媒體的趨勢(shì)。我們的網(wǎng)店就是開設(shè)在網(wǎng)絡(luò)上，那么我們利用網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)進(jìn)行報(bào)道，機(jī)會(huì)的得來(lái)就容易得多。淘寶網(wǎng)也擁有自己的網(wǎng)絡(luò)媒體，比如《淘寶畫報(bào)》就是一個(gè)瀏覽量非常大的網(wǎng)絡(luò)媒體。

    以上是4種描述商品使用效果的方法，其實(shí)應(yīng)用的難度是不大的，但是需要花些時(shí)間才能做完，“贏在執(zhí)行、勝在堅(jiān)持”記住這8個(gè)字，相信大家都可以做得很完美。

    商品描述頁(yè)面的美化，也是店內(nèi)推廣的一個(gè)基礎(chǔ)步驟，只有讓顧客留在了店里，才能進(jìn)一步說(shuō)訂單，店內(nèi)推廣的方法很多，其他的請(qǐng)點(diǎn)此查看。