送給那些快要準備在淘寶創(chuàng)業(yè)的兄弟們
最近太多朋友想進入淘寶了。多來咨詢我:我要淘寶,現(xiàn)在做淘寶難不難,要準備些什么等等!其中不缺乏身邊朋友,兄弟姐妹,甚至之前同事。我基本給他們的都是一句話,如果有適當(dāng)穩(wěn)定收入的工作,還是放棄吧。有的還問我兼職呢。賺點外快就好。我直截了當(dāng)?shù)幕卮?,算了,淘寶是騎虎難下的,而且我相信你投進去的錢,可能都賺不回來。很多人都半信半疑,覺得只是我不想教他們罷了。所以我寫一篇讓大家知道,對于什么都不懂的人來說淘寶究竟有多難做,也算說說淘寶起步的方向吧。能做到這些,也許你才能讓自己糊口活下去。
從幾個方面,也是最常見的方面
1. 團隊
2. 設(shè)計
3. 客服
4. 運營
1.團隊
其實我很久之前就寫過關(guān)于團隊方面的。我且不說,你的團隊有多牛B,設(shè)計多厲害,運營多叼,作為創(chuàng)始團隊來說,你團隊里面的每一個人的執(zhí)行力,獨擋一面的能力是非常重要的,你是否有能力或者個人魅力找到這些人非常重要。也許你找齊了這幫人,大家都想干這樣的事情,那他們是否能起早貪黑幫一起干,而且對于薪資要求不高的(我到現(xiàn)在設(shè)計的薪資500一個月后來第二個月800上個月才是1500,因為下面要做京東了,才漲到2000)能一股腦陪你走到頭。因為淘寶什么時候才能是個頭?才能看到利潤?才能讓大家覺得自己的付出終于得到了回報,這個時間恐怕誰也無法確定。開始你能畫個餅,但是未來呢?
先從這些人被你找說起,光設(shè)計(我是做化妝品的)里就分產(chǎn)品頁面,主頁,分類頁。
產(chǎn)品頁面頁頭放什么,放了多了影響轉(zhuǎn)化,放了少了降低搭配銷售,寬度多少PX,高度多少米,放些什么?什么才是重點?會不會有視覺疲勞等等。產(chǎn)品頁面最重要的就是產(chǎn)品照片,對于新手來說,估計也沒多少有能力買個單反。在弄一些拍攝的影棚,能盜圖的就盜圖吧,如果你連盜圖盜哪家的,或者設(shè)計連盜圖的水平都沒有,那你真的還是放棄吧。(當(dāng)然我們家基本上都是原創(chuàng)哈哈,也有一些比較好的圖片是用官方的)
然后重要的是主頁:
主頁放什么?放什么產(chǎn)品?哪些放前面,哪些放后面。有的店鋪就喜歡沒事就改主頁,當(dāng)然如果你的產(chǎn)品周周傷心,你的設(shè)計都很有空的話就去改吧,呵呵但是先去量子看看店鋪首頁和寶貝頁瀏覽比例是多少吧。
3.客服
我之前的帖子寫過,我們開始做的時候,早上7點起床之后,洗臉丶刷牙丶洗澡丶或者上廁所都是帶著筆記本的,連睡覺筆記本都是放在床頭邊上,聽到叮咚聲立刻起來接待顧客,這個也是起步還不錯的很大因素之一,如今一皇冠了,慶祝的時候都是帶著3G的手機連接筆記本一樣上著旺旺,“叮咚”也得有人去客服,這個也是我為什么說做淘寶操的是賣白粉的心,賺的是賣白菜的錢。
很多人覺得客服很簡單的事情。前幾天應(yīng)一個哥們要求去他那里給他培訓(xùn)客服,他們連最起碼的“您”都不會,只是單純的你,從這點來說連最起碼的服務(wù)都沒做好,我大概看了下,要是從專業(yè)度和服務(wù)態(tài)度兩方面來說,說出去的話10句里有8句都存在問題,這話可能有人覺得我是雞蛋里挑骨頭,但是你要是想做好,這些都是必須的。而且這家是衛(wèi)浴行業(yè)的,如果在化妝品行業(yè)里,就更難了,每天和女性打交道,有老婆的哥們就知道了,女人有多嘮叨,多難纏,而且還是化妝品類目,專業(yè)性要求更強。
4.運營
說實在的對于我們這樣草根,而且價格戰(zhàn)那么厲害的淘寶來說(我們的設(shè)計說,無論哪個B2C,或者C2C來說,價格戰(zhàn)估計淘寶最厲害了)我們這些做化妝品的,而且算那種高不高低不低的化妝品真的沒什么利潤。我們每天除了日限額50的直通車,其他就沒有在花錢的推廣了。這個也是我對新手想說的就是千萬不能只靠直通車的流量,現(xiàn)在化妝品直通車能做到不虧本的。我是覺得很牛了,一方面化妝品轉(zhuǎn)化率不高,一方面點擊單價很高。而且直通車是精準流量,對于店鋪的無論裝修,客服,評價等因素都很大。
話說新人雖然說不能只靠直通車引流,但是對于新手來說可能除了這個就不知道其他引流的途徑了。這個也是我的內(nèi)傷,除了直通車我就不知道其他引流方式了。
當(dāng)然其他還有什么上下架時間,標題優(yōu)化,什么微博丶幫派亂七八糟的,說實在話,我感覺這些東西真沒特別大的作用。不做做淘寶官方活動,不認識一些小二,不在這個圈子里,沒有一些資源,你永遠是在糊口階段。這個也是為什么我想說剛?cè)胩詫?,或者想兼職做做的朋友還是算了吧。浪費時間和精力。
談到運營,店鋪做什么產(chǎn)品,定價多少,這些都是你要知道的,我相信很多朋友為什么做淘寶,或者說為什么兼職做,其實無非是覺得自己有一點點貨源,幫朋友賣賣,自己不要錢,反正淘寶注冊個賬號也不要錢,保證金什么的都有的退的。萬一做好了,你有沒想過,你的貨源穩(wěn)定么?這個還只是萬一。而且你真心覺得做淘寶一分錢不花就有流量?什么工具也不用?直通車也不做就有流量?那你太天真了。我真心這樣覺得,這個也是我為什么每天日限額50的直通車。其實 壓根沒想過直通車會賺錢,一方面我當(dāng)給淘寶交保護費,另一方面才是覺得多少帶點流量和轉(zhuǎn)化。況且我的直通車轉(zhuǎn)化還不錯。
如今做到一皇冠,除了一些站外美容網(wǎng)站推廣推廣之外其他還有QQ群,基本上都沒了。摸爬滾打到了一皇冠,上過天天特價,做過淘寶金幣,還有聚劃算,總算一皇冠了。等你到了一定規(guī)模,還要招人,客服培訓(xùn),進貨采購這些都要你壓錢,有的是人家?guī)痛l(fā)的,請問你在一個價格戰(zhàn)那么厲害的平臺上找人代發(fā)的話價格有優(yōu)勢么?而且發(fā)貨你放心么?遇到問題怎么辦?或者幫朋友做的,遇到說差評不好要賠錢的你怎么辦?別把朋友關(guān)系弄僵了。
差不多就講到這里了。 做淘寶很苦逼,表面的光鮮覺得你能賺多少多少,背后誰看的到(問題是壓根還沒賺什么錢)。所以還是勸各位準備入淘寶,但是還沒做的,自己也有其他出路可以尋的,就別做淘寶了。當(dāng)然你有團隊,有資金,有供應(yīng)鏈的話去試試吧呵呵。也許會成功。這里的成功也還不代表賺錢。
后記:當(dāng)然電子商務(wù)是未來的藍海,未來的趨勢,但是如今競爭那么激烈,你拿什么和別人去競爭,好好思考吧。你是否適合做。也許投資其他的更好。
當(dāng)然說了那么多覺得很苦逼,如今到了一皇冠,應(yīng)該也算脫離小賣家了,算中小賣家吧哈哈,就像我自己對自己說的:誰說奮斗一定辛苦?奮斗應(yīng)該樂在其中,那才叫奮斗。
已經(jīng)在注冊公司了,后期打算做京東,天貓商城,如有有資源還會做自主品牌。想想未來的道路還是信心滿滿的。
就像《海賊王》里的one piece 有夢想就去追逐吧,最后送大家一段文字
上天會厚待那些勇敢丶堅強的丶多情的人,只要你有足夠大的愿望,你就是不可戰(zhàn)勝的!當(dāng)然你也知道,上天不會厚待任何人,無論是你,還是我!痛苦丶困惑和艱辛對每個人都是同等的?;乇茇级汩W丶輾轉(zhuǎn)都毫無作用,既然來的總是要來,迎著刀鋒而上恐怕是最好的選擇,起碼節(jié)約時間,上天當(dāng)然不會厚待你,但是你自己可以成就自己。
這種是錯的方式來確定人生,可能會誤導(dǎo)某些人,但是這樣人生才豐富多彩,即使你最后失敗了,起碼你比別人精彩。
另外一句話:珍惜生命!少學(xué)派代,派代上很多都是曬成功的,各種玩法。年銷售多少億,這些是電商門外漢、以及沒什么資金永遠玩不出來的。面對現(xiàn)實。而且你們看到的真的只有表面,很多大公司表面銷售多少億,但是內(nèi)部裁員你都不知道裁成什么樣子了。
如果你覺得如今的你活在苦逼丶操蛋世界里,那就對了!因為這些都將成為你未來追憶和懷念的時光,“騷年”把握當(dāng)下!