簡單五招教你如何選擇物流快遞

2011-09-12|HiShop
導(dǎo)讀在淘寶開店,少不了與快遞打交道。在淘寶看到很多賣家因為快遞的原因得了中差評,非常屈,也有一些賣家大呼快遞費比較高,顧客接受不了。如何才能安全快捷地把寶貝送到買家手里,而又花費不多呢?本文作者根據(jù)自己的經(jīng)驗總結(jié)了簡單五招教你玩轉(zhuǎn)快遞少花錢。 ...

第一招 選好快遞公司最重要

  選擇一家什么樣的快遞公司,要根據(jù)自身的情況來選擇。一般來講,除了郵政的EMS是全球任何一個地方都可以到達外,其它的快遞公司的勢力范圍都有盲點。但是,郵政的EMS價格比較貴,如果你不是郵政的大客戶的話,你就要花一般快遞兩倍的錢來發(fā)貨,而且,郵政EMS的速度,比起其它快遞的速度來講要慢一些,一般的快遞公司,發(fā)達地區(qū)或距自己比較近的地區(qū)隔日可到甚至次日可到,但郵政EMS往往要更慢上一兩天。郵政EMS送件一般會送到收件人手中,或者是送到公司學(xué)校的收發(fā)室之類,允許單位的門衛(wèi)和收發(fā)室簽收,這可能造成有時候不能讓收件人當(dāng)面簽收的遺憾,一旦發(fā)生糾紛不好處理。但是,使用郵政EMS,你不必擔(dān)心哪里能到,哪里不能到,全球無盲點的龐大網(wǎng)絡(luò)讓其它所有的快遞公司都難以望其項背。如果覺得郵政EMS貴的話,可以選擇你所在地區(qū)有的快遞公司,這些快遞公司發(fā)展也是很快的,一般情況下,只要不是太偏遠的地方,能夠百分之八十地把你的件送到目的地。如我所在的縣城,快遞有申通,圓通,韻達,天天等多家快遞公司,申通網(wǎng)點比圓通多,但收費相對較高一些,圓通網(wǎng)點也不少,價格合理,韻達路上多是汽運,件走得慢,我發(fā)過一段,出了幾次問題后就放棄了。經(jīng)過權(quán)衡,我就選擇圓通快遞作為我第一選擇快遞公司來發(fā)貨。下面給大家列出幾家大家經(jīng)常要用到的快遞公司的網(wǎng)址,大家可以復(fù)制地址在地址欄里打開,或放在收藏夾里,每次發(fā)貨前到相應(yīng)的快遞公司進行查詢。專業(yè)分享開網(wǎng)店經(jīng)驗。

  圓通快遞:www.yto.net.cn/

  申通快遞:www.sto.cn/

  韻達快遞:www.yundaex.com/www/index.html

  順豐快遞:www.sf-express.com/

  中通快遞:www.zto.cn/

  匯通速遞:www.htky365.com/

  天天快遞:www.ttkdex.com/

  當(dāng)然,還有大名鼎鼎的郵政EMS速遞:www.ems.com.cn/

  其它的就不再一一列舉了哈,因為淘寶不支持外鏈,所以,需要大家把以上地址復(fù)制到地址欄里打開。以后查詢哪里能到哪里到不了,或是跟蹤物流情況,都少不了要用到,非常方便。

  第二招:發(fā)貨前先查詢收件地址在不在你選擇的快遞公司的派送范圍

  發(fā)貨前先查詢你發(fā)貨的收件地址,是不是在你選擇的快遞公司的勢力范圍。這個非常非常的重要,很多賣家沒有養(yǎng)成這個好習(xí)慣,發(fā)貨前不進行查詢,直接就填單發(fā)貨,結(jié)果會造成三種情況,一是你填的地址快遞根本到不了,因為每一家快遞都有自己的勢力范圍,一旦超出自己的勢力范圍,你的件就沒有辦法發(fā)過去了。我以前也是發(fā)貨前不查件直接填單發(fā)貨,結(jié)果貨發(fā)走后兩天又退回來,說是沒有這個網(wǎng)點,到不了。費時費錢。有的同學(xué)會說,不到的地方快遞公司應(yīng)該告知我們啊,要知道,很多地方的快遞公司條件有限,不具備立時幫你查網(wǎng)點的條件,或者壓根就不給你查,而且全國這么多地方,取件員也無法全面掌握哪里有網(wǎng)點哪里沒有網(wǎng)點。如果你的件已經(jīng)發(fā)出去,到了走不下去的地方,人家會告訴你,你這個件沒辦法往下走了。對這種超出勢力范圍的件,快遞公司能做的,就是退回,或幫你轉(zhuǎn)EMS,當(dāng)然,你得另花費22元才行。誤事又多花錢,白白浪費時間。二是,你的收件地址能到,但是,不在派送范圍,這種件,在快遞公司被稱之為超區(qū)件,超區(qū)件造成的后果是,快遞公司不給你派送,也就是不送貨上門,要你的顧客自己去快遞公司提貨。遇到好說話的買家還好,遇到路途遠不方便自提或不愿意自提的顧客,你就鞭長莫及了,弄不好會因為這個得中差評。我以前曾經(jīng)發(fā)往江浙地帶一個快件,結(jié)果幾天后顧客很惱怒地質(zhì)問我,說是快遞到他所在的市就不往下派送了,他在這個市下面的一個縣城,快遞公司打電話讓他去取,相距幾十公里,如何去取?最后經(jīng)過他與快遞公司的溝通協(xié)調(diào),又花了十塊錢讓班車給捎到縣城才算收到。顧客遇到這種事,當(dāng)然生氣,你說他不來找咱們這發(fā)貨的賣家出氣找誰?好在這個顧客很通情達理,經(jīng)我再三道歉也就不再追究了。如果遇上脾氣暴躁的顧客,直接給你幾個差評,又讓咱們這些視信譽如生命的賣家如何受得了呢?在淘寶,因為快遞原因得中評或差評的賣家比比皆是,這也是除了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)之外,得中差評的另一大因素。不能不警惕啊。三是,你的收件地址恰好在快遞公司的派送范圍,那么,恭喜你,但不是每次都會這么好運的,畢竟我們面對的顧客是天南海北的,而快遞公司卻未必有這么巨大的勢力范圍。所以,不要寄希望于每次都這么好運,還是老老實實地做實發(fā)貨前的查詢工作吧,確保安全快捷把我們的寶貝送達顧客手中。

  第三招:少花錢多發(fā)貨絕招:和快遞砍價

  和快遞公司議價,就像顧客到店里購物要議價一樣,雖然出售的商品不同而理卻相同。有很多朋友直接選擇淘寶推薦物流下單,或者是不習(xí)慣于快遞講價,快遞要多少就給多少,造成的結(jié)果就是花了不菲的一筆快遞費。其實,無論是淘寶推薦物流網(wǎng)上下單的快遞,還是你自己聯(lián)系的快遞公司,都可以講價的。不過你最好是固定一家或幾家快遞公司,這樣成為快遞公司的老客戶或大客戶,久而久之,你就可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)量向快遞要求降價?,F(xiàn)在快遞的競爭也非常厲害,很多快遞公司害怕失去穩(wěn)定客戶,往往就會給你優(yōu)惠價格發(fā)貨。比如我經(jīng)常發(fā)貨是選擇圓通快遞,只有圓通快遞到不了的地方,才選擇申通或其它快遞。那么,我就通過與圓通公司多次協(xié)商約定,我保證經(jīng)常在圓通發(fā)貨,圓通給予我一定的優(yōu)惠價格。這樣,每個月算下來,就省了不少錢呢。千萬別不好意思議價,一般快遞公司上門收件都會收一個高價,不講價白吃虧的。當(dāng)然,發(fā)件量越多,價格才能更低,如果你一個月只發(fā)一個件,估計快遞公司也不一定會給你多少優(yōu)惠。郵政EMS也可以講價,發(fā)貨量大的話,可以跟郵政EMS協(xié)商,簽約成為他們的大客戶,幾乎能省下一半的費用。嘿嘿,這可是個秘密,一般人偶不告訴他滴,呼呼。

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