湖南移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速
隨著互聯(lián)網(wǎng)電子支付的快迅發(fā)展，中國移動手機(jī)支付業(yè)務(wù)依托湖南省全網(wǎng)手機(jī)支付平臺，業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速，目前用戶規(guī)模已近3000萬，月交易金額超過4億元。湖南作為國家移動電子商務(wù)試點示范省，移動電子商務(wù)發(fā)展在全國處于領(lǐng)先。
用戶規(guī)模及交易額增長迅速，手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。截至2011年3月31日，全國31個省手機(jī)支付注冊用戶已達(dá)2894萬，實現(xiàn)月交易金額4.5億元。2010年全年累計實現(xiàn)交易額33.6億元，2011年預(yù)計可實現(xiàn)交易額100億元。已接入包括盛大、京東、凡客在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)商戶1600余家，本地手機(jī)錢包商戶11104家。到2011年3月底，湖南省內(nèi)累計發(fā)展手機(jī)支付注冊用戶529萬，月活躍用戶66萬，各項關(guān)鍵指標(biāo)繼續(xù)穩(wěn)居全國第一。
手機(jī)公用事業(yè)繳費項目數(shù)量和覆蓋程度進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)先水平。通過與光大銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，截至2011年3月底，中國移動手機(jī)支付業(yè)務(wù)在全國共計拓展了184個公用事業(yè)繳費項目，內(nèi)容涵蓋水、電、煤、有線電視、通訊寬帶費、公交充值6大類繳費業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋包括上海、長沙在內(nèi)的全國42個大中城市，繳費項目數(shù)量和覆蓋程度行業(yè)排名第三(僅次與支付寶、財付通)。湖南省內(nèi)14個市州的手機(jī)支付用戶均可使用手機(jī)繳納電費，還可定制短信賬單提醒或委托批扣。此外，長沙湘潭衡陽的水務(wù)、益陽有線電視等也已順利接入中國移動手機(jī)支付平臺。
完成了面向全國的手機(jī)支付平臺體系架構(gòu)搭建，手機(jī)支付網(wǎng)站流量進(jìn)入行業(yè)前三。截至2010年10月底，除西藏、寧夏等少數(shù)內(nèi)陸省份和自治區(qū)外，湖南全網(wǎng)手機(jī)支付中心平臺已經(jīng)接入了28個省平臺，自此支撐全國手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的“中心+省”兩級平臺架構(gòu)已經(jīng)基本打造完成，目前系統(tǒng)已具備支撐全國1億用戶的處理能力。手機(jī)支付業(yè)務(wù)網(wǎng)站月訪問人次達(dá)到427萬，網(wǎng)站全年頁面瀏覽數(shù)達(dá)到2.02億，累計訪問人次1880萬次，訪問量在支付行業(yè)內(nèi)僅次于支付寶、騰訊財付通，排名第三。在國內(nèi)著名搜索引擎百度上搜索“手機(jī)支付”和“手機(jī)錢包”關(guān)鍵字結(jié)果排名中，手機(jī)支付業(yè)務(wù)網(wǎng)站均位居第一。
初步建立了手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體系。一是積極融入金融標(biāo)準(zhǔn)，重點做好13.56M貼片卡產(chǎn)品研發(fā)。制定了《手機(jī)錢包貼片卡技術(shù)方案》等10本20多萬字的技術(shù)方案與規(guī)范，通過中國移動集團(tuán)公司評審成為了全國標(biāo)準(zhǔn)。二是探索“雙模式”，即在手機(jī)錢包、公交一卡通、企業(yè)一卡通采取脫機(jī)交易的同時，開發(fā)了紅包聯(lián)機(jī)支付、移動VIP身份識別、話費積分消費等聯(lián)機(jī)應(yīng)用，形成了《移動VIP身份識別業(yè)務(wù)技術(shù)方案》和《話費積分業(yè)務(wù)技術(shù)方案》，通過中國移動集團(tuán)公司評審后下發(fā)各省落地執(zhí)行。三是開發(fā)了手機(jī)支付賬戶為公交賬戶充值產(chǎn)品，形成了《中國移動手機(jī)支付公交IC卡充值方案》，目前已在長沙得到應(yīng)用。
2010年以來，湖南移動先后與工、農(nóng)、中、建、交通、招商、浦發(fā)、光大、民生、中信、興業(yè)、上海等多家國內(nèi)主流的商業(yè)銀行以及銀聯(lián)簽署了業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議，開展了網(wǎng)銀直連充值、卡通綁定、信用卡充值等業(yè)務(wù)合作，與工行、浦發(fā)等建立了銀企直聯(lián)系統(tǒng)，實現(xiàn)了手機(jī)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模結(jié)算的自動化，商戶結(jié)算頻次提高到T+1，并實際了T+0結(jié)算能力。與國內(nèi)各主流商業(yè)銀行建立了緊密的合作關(guān)系。同時還與大批知名購物系統(tǒng)提供商合作實現(xiàn)了移動支付實際運(yùn)用中的終端架構(gòu)。
