運營商爭奪移動支付市場 業(yè)界呼吁合作為先
移動支付從去年開始成為產(chǎn)業(yè)界最熱門的話題之一，由于涉及產(chǎn)業(yè)鏈過長，在一系列相關(guān)會議和決策下，產(chǎn)業(yè)界就移動支付達成了“必須各環(huán)節(jié)合作，盡快制定標準才能推動移動支付發(fā)展”的共識。但是，利益當頭，要各環(huán)節(jié)放下爭議談何容易，在電信運營商、以銀聯(lián)為代表的銀行方、第三方支付公司均有機會引領(lǐng)移動支付業(yè)務的情況下，任何一方都希望以應用事實爭取話語權(quán)，因此更是加大力度加以推進。
4月20日，為移動互聯(lián)網(wǎng)應用提供瀏覽器的軟件企業(yè)UC優(yōu)視公司與阿里巴巴旗下第三方支付平臺支付寶共同宣布，雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，基于手機瀏覽器+安全支付服務這一架構(gòu)，共同推出國內(nèi)首個實現(xiàn)瀏覽器內(nèi)支付的移動安全支付解決方案。這是支付寶自去年啟動其支付與移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并牽頭成立“安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”以來的又一個重大舉措。支付寶的系列行動旨在繞過電信運營商實現(xiàn)移動支付的第三方支付，而第三方支付在移動互聯(lián)網(wǎng)中的最大問題正是安全問題。當然，作為第三方支付平臺，支付寶的這些戰(zhàn)略目前還主要針對移動支付中的遠程支付問題。
電信企業(yè)主攻近程支付
第三方支付平臺想脫離電信運營商建立自己的支付平臺，運營商則在移動支付領(lǐng)域?qū)で蟾蟮陌l(fā)展空間，那就是用手機或其他移動終端對商品和服務進行立即付費的近程支付方式。這種通常叫做“手機錢包”的現(xiàn)場移動支付業(yè)務相當于把手機變成了銀行卡，在日本，NTTDoCoMo開通這一業(yè)務后，約有65%以上的3G用戶使用了該業(yè)務。
為了拓展移動支付業(yè)務，我國三大電信運營商都展開了一定的努力。中國電信繼2009年5月在上海試點推出天翼3G移動支付產(chǎn)品后，2010年正式推出了自己的移動支付產(chǎn)品——翼支付和翼機通。據(jù)中國電信天翼電子商務有限公司副總經(jīng)理寧檬介紹，中國電信目前已經(jīng)建立了全網(wǎng)支付能力平臺，目前累計發(fā)展用戶超過300萬。
中國聯(lián)通2006年開始在北京、上海、浙江等地展開不同技術(shù)的手機支付試商用，2010年10月又結(jié)合沃商城推出了自有支付產(chǎn)品———沃支付。2010年12月，中國聯(lián)通集團著手成立“聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡技術(shù)有限公司”并于近期取得營業(yè)執(zhí)照。據(jù)任該支付公司總經(jīng)理的籌備組組長戴任飛在近期舉行的“2011中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”上介紹，該公司的職責范圍包括網(wǎng)絡支付、移動支付和銀行卡收單。
中國移動自2001年就開發(fā)了“短信手機銀行”業(yè)務，并對2.4GHz頻段現(xiàn)場支付方式有很大投入，但是，就在去年底，中國移動同意在主體移動支付業(yè)務上采用13.56MHz方案，2.4G的RFID-SIM技術(shù)主要用于封閉環(huán)境。
同時，2010年，中國移動入股浦發(fā)銀行，開創(chuàng)了運營商注資銀行之先河，也意味著手機支付將從小額支付轉(zhuǎn)向信用卡、轉(zhuǎn)賬、大額交易等業(yè)務。據(jù)中國移動研究院高級項目主管黃更生介紹，中國移動2010年全年手機支付累計交易額30億元，而2011年3月單月交易額就將超過4億元，目前中國移動已經(jīng)發(fā)展“手機錢包”近距支付業(yè)務用戶37萬。
呼吁運營商彼此合作
中國電信運營商經(jīng)過幾次重組，形成了目前三大基礎電信運營商的局面。雖然曾是一家，但實際上全業(yè)務運營后的態(tài)勢是競爭多于合作，甚至可以說競爭已經(jīng)相當激烈。但是，在移動支付業(yè)務上，面對銀行方面的監(jiān)管和業(yè)務合作，面對第三方支付機構(gòu)的競爭，電信運營商聯(lián)合起來或許更能推動業(yè)務發(fā)展。“我們一直在思考，在支付業(yè)務上，能否形成幾家運營商之間的合作關(guān)系,表現(xiàn)在技術(shù)標準的合作，終端POS的共享和支付賬戶的互通，這樣能減少投資，避免重復建設和資源浪費。”中國電信寧檬表示。
戴任飛也認為電信運營商布設的各類近場支付的讀頭、機具應同時為三家運營商提供服務，避免重復投資；電信運營商可以探求技術(shù)及業(yè)務標準的統(tǒng)一，探求在結(jié)算、終端、芯片等方面的共享及協(xié)作。“運營商之間就支付的合作和共享是一個新的課題，但很有必要，需要政府、監(jiān)管機構(gòu)推動一把。中間的共享規(guī)則是什么，商業(yè)規(guī)則怎么制定，技術(shù)、業(yè)務標準如何統(tǒng)一，都需要事先明確。”寧檬表示
中國移動黃更生則認為盡管當前制定移動電子商務國家標準及相關(guān)管理機制十分重要，但移動支付的規(guī)范或標準涉及面非常廣，包括手機、芯片、SIM卡、射頻、POS機、平臺、業(yè)務流程等一系列門類，要想一步完善很難，反而不利于推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。他認為應分階段解決標準化問題，第一階段應該是盡快啟動市場，標準制定也應該相應地先解決聯(lián)網(wǎng)問題，把兼容性等關(guān)鍵問題率先標準化，這樣才能保證三大運營商之間的聯(lián)通和業(yè)務的安全
