高朋網(wǎng)上線反應低迷 專家分析高端價格是主因
雖然商業(yè)廣告鋪天蓋地、微博粉絲20天超10萬、“挖腳”風波引媒體頻頻曝光，但美國團購巨頭Groupon登陸中國的團購網(wǎng)站高朋網(wǎng)在上線首周遭遇“棄團”。3月19日-20日的“子曰美甲OPI鉆石套餐”項目24小時內(nèi)未達10人買單的成團底線。高朋網(wǎng)是曲高和寡還是試探市場？
國內(nèi)對手松了口氣
高朋網(wǎng)3月16日在北京的“首團”是“北京順景溫泉門票+保健藥浴+按摩+房劵套餐”，共賣出2242份。而在團購導航網(wǎng)站“團800”上顯示，“順景溫泉”相關團購信息已發(fā)布過至少40次。在3月16日高朋網(wǎng)發(fā)布團購信息之前，該溫泉度假村的團購信息發(fā)布數(shù)也超過了28次。高朋網(wǎng)首團“炒冷飯”，讓不少國內(nèi)團購網(wǎng)站“松了一口氣”。
雖然是炒冷飯，但高朋網(wǎng)的折扣力度卻達到2.4折，擊敗了絕大多數(shù)同行。與高朋網(wǎng)北京首團的內(nèi)容、折扣度最相似的是糯米網(wǎng)在去年7月9日推出的“順景溫泉‘夏日溫泉嘉年華’主題套餐”。兩份套餐中都包括一張原價238元的溫泉門票以及一份原價380元的保健藥浴。不同的是，糯米網(wǎng)以138元的低價占據(jù)價格優(yōu)勢，而高朋網(wǎng)則附帶原價98元的按摩項目及100元房券，團購價則比糯米網(wǎng)高出60元，為198元。
比較而言，高朋網(wǎng)的項目則更加全面，減少了消費者二次消費的顧慮；有效期為3個月零兩天，比糯米網(wǎng)多出一個月零六天，降低了消費密度。但就團購效果來說，糯米網(wǎng)團出6917人，是高朋網(wǎng)人數(shù)的3倍多。
“這很正常，對于一個新網(wǎng)站來說，一個價格接近200元的高價團，能賣出2000多份，已經(jīng)是一個很讓人滿意的結果了。”易觀國際分析師陳壽送認為，雖然高朋網(wǎng)擁有一些特殊背景，但在具體業(yè)務運營方面還只是個普通的團購網(wǎng)站。“任何一家網(wǎng)站都要遵循市場規(guī)律。”
價位高，高端路線買單少
高朋網(wǎng)曾公開表示，其定位是比較典型的“精品團購體驗”。據(jù)高朋網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，高朋網(wǎng)80%商家的單子會被監(jiān)測部門否決，而最終上線的也不一定是人氣最高的商家。
“高朋網(wǎng)尋找的客戶不一定是能夠為我們帶來最大銷量的客戶，也不一定是能夠給我們帶來最大利潤的商戶，甚至不一定是大家耳熟能詳?shù)?，但是相信一定是服務質(zhì)量最優(yōu)、最值得向廣大消費者推薦的。”高朋網(wǎng)負責人表示。
而從目前的團購效果來看，高朋網(wǎng)的確沒有獲得大銷量和高利潤。除3月17日外，高朋網(wǎng)每天團購兩個項目，但從第三天開始，無論是餐飲、寵物、寫真還是美甲，參團人數(shù)都沒有超過200人，而3月19日的美甲團更以4人成交創(chuàng)下歷史新低。同時，比薩簡餐89元、寵物美容護理168元、美甲69元的價格定位也讓不少團友拒絕買單。
陳壽送認為，高朋網(wǎng)依然有著走“高端路線”的明顯跡象。“就像剛才提到的，糯米網(wǎng)等其他團購網(wǎng)站在上線一個項目時，即使少做一些項目，也要把團購價格壓低到100元左右以適應市場，但高朋網(wǎng)卻寧愿提高60元的價格，也要增加一些附屬服務，這其實是一個很重要的信息。而一個美甲標到六十幾元，對于習慣了‘低價團購’的國內(nèi)消費者來說的確比較貴，導致付費用戶少，沒有成團。”
陳壽送說：“這一方面說明高朋網(wǎng)可能沒有進行暗箱操作、虛報人數(shù)，比較嚴謹、規(guī)矩；另一方面說明中國的用戶對價格還是非常敏感的。而高朋網(wǎng)團購也可能是在測試市場回饋，調(diào)整價格區(qū)間。”
種類雜，娛樂休閑類測試市場
從高朋網(wǎng)已經(jīng)成功結束的6次團購來看，共涉及到生活、娛樂、休閑、餐飲、寵物5個方面，折扣區(qū)間從1折到5折，價位從20元到200元均有分布。從3月18日起，高朋網(wǎng)更是每天兩團，均保持了一個百元以內(nèi)低價團和一個百元以上高價團的規(guī)律。陳壽送認為，這可能是高朋網(wǎng)正在測試市場的表現(xiàn)。
“因為高朋網(wǎng)定位在‘滿足大部分用戶的精品消費需求’，所以它要先摸清用戶的需求是什么。現(xiàn)在高朋網(wǎng)剛剛進入中國市場，它可能需要多嘗試一些領域，看看效果，測試一下市場回饋。”陳壽送說。
