中國(guó)郵政郵禮網(wǎng)下月關(guān)停 成今年首例B2C關(guān)停個(gè)案
當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)在開(kāi)拓網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),“郵老大”中國(guó)郵政的網(wǎng)上禮品選購(gòu)網(wǎng)站——郵禮網(wǎng)卻將在下月停運(yùn)。
昨日,中國(guó)郵政旗下郵禮網(wǎng)網(wǎng)站的一則公告,讓郵禮網(wǎng)成為了今年首家關(guān)閉的網(wǎng)站。根據(jù)公告,郵禮網(wǎng)網(wǎng)站將進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,郵禮網(wǎng)將于2月1日封網(wǎng)改造停業(yè)。如消費(fèi)者有未兌換完畢的郵禮卡或賬戶余額,請(qǐng)?jiān)?月31日前將賬戶上的金額全部?jī)稉Q完畢。
資料顯示,郵禮網(wǎng)由中國(guó)郵政集團(tuán)公司所屬江西郵政速遞服務(wù)有限公司于去年1月份上線運(yùn)營(yíng)。主要提供生日禮儀、商務(wù)禮儀等一站式禮儀業(yè)務(wù),并利用中國(guó)郵政旗下的EMS遞送。
對(duì)于中國(guó)郵政此時(shí)選擇關(guān)閉郵禮網(wǎng),有人士猜測(cè)可能與郵禮網(wǎng)的用戶量少有關(guān)系,此前就曾傳出郵禮網(wǎng)內(nèi)部運(yùn)作出現(xiàn)困難。盡管中國(guó)郵政具有配送網(wǎng)絡(luò)、結(jié)算等方面的優(yōu)勢(shì),但是郵政的線上業(yè)務(wù)不及大眾類(lèi)生活服務(wù)網(wǎng)站更靈活。
其實(shí),郵禮網(wǎng)的停業(yè)并不是中國(guó)郵政在電子商務(wù)領(lǐng)域的首次失利。早在2000年,中國(guó)郵政就推出了183電子商務(wù)網(wǎng)。受這股電子商務(wù)風(fēng)潮影響,北京郵政在2002年與搜狐合作,為搜狐商城提供配送服務(wù)。但是,由于內(nèi)部運(yùn)作問(wèn)題,183電子商務(wù)網(wǎng)只有郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)唱“獨(dú)角戲”,沒(méi)有商家進(jìn)入,儼然淪落為郵政的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。2006年,搜狐關(guān)閉了網(wǎng)上商城,各地郵政的網(wǎng)上商城也偃旗息鼓。
時(shí)下,以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、預(yù)訂等為主導(dǎo)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心的最新統(tǒng)計(jì)顯示,去年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)5131億元,預(yù)計(jì)未來(lái)兩年將突破1萬(wàn)億元。面對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景,中國(guó)郵政再次擎起電子商務(wù)大旗。去年8月,中國(guó)郵政與TOM合資還開(kāi)辦了郵樂(lè)網(wǎng),涉足B2C網(wǎng)上商城。
但是,其在網(wǎng)點(diǎn)配送和支付結(jié)算等方面的優(yōu)勢(shì),卻難掩其在運(yùn)營(yíng)方面的短板。以中國(guó)郵政在全國(guó)打造的電子商務(wù)平臺(tái)——郵樂(lè)網(wǎng)為例,其在商品數(shù)量、市場(chǎng)影響力等方面遜色于京東商城、卓越亞馬遜等網(wǎng)上商城。
中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇就曾指出,郵政業(yè)船大掉頭慢、市場(chǎng)化程度不高,中國(guó)郵政介入電子商務(wù)的遞送業(yè)務(wù),短期內(nèi)不會(huì)對(duì)業(yè)界產(chǎn)生太大影響。其認(rèn)為,郵政在偏遠(yuǎn)地區(qū)、中西部地區(qū)具有網(wǎng)點(diǎn)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì),而電子商務(wù)70%以上市場(chǎng)在中東部地區(qū),西部只有不到30%。中國(guó)郵政可以通過(guò)向產(chǎn)業(yè)鏈的上游延伸、搭建網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),不僅可以賺服務(wù)費(fèi),還可以賺商品差價(jià)。