電子商務(wù)網(wǎng)上銀行加強(qiáng)對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)

2010-10-10|HiShop
導(dǎo)讀網(wǎng)上銀行是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展誕生的新型網(wǎng)絡(luò)交易途徑,通過(guò)網(wǎng)上銀行足不出戶即可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)款、打款需求。不需排隊(duì),也沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間限制,網(wǎng)上銀行所帶來(lái)的便利自不必說(shuō)。但是其安全性也一直受到非議,尤其在運(yùn)用到 電子商務(wù) 當(dāng)中時(shí),不少 開(kāi)網(wǎng)店 的賣家并不放心通過(guò)電子支付手段進(jìn)行大宗生意。為了保證安全性,網(wǎng)上銀行通過(guò)重重關(guān)卡來(lái)反復(fù)驗(yàn)證與把關(guān),操作上的繁瑣性又成為了其普及起來(lái)的絆腳石。隨著技術(shù)的成熟,網(wǎng)上銀行在當(dāng)下究竟發(fā)展得如何?現(xiàn)在的網(wǎng)銀在安全性方面有了怎樣的進(jìn)步,采取了何種方式保護(hù)個(gè)人隱...

    網(wǎng)上銀行是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展誕生的新型網(wǎng)絡(luò)交易途徑,通過(guò)網(wǎng)上銀行足不出戶即可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)款、打款需求。不需排隊(duì),也沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間限制,網(wǎng)上銀行所帶來(lái)的便利自不必說(shuō)。但是其安全性也一直受到非議,尤其在運(yùn)用到電子商務(wù)當(dāng)中時(shí),不少開(kāi)網(wǎng)店的賣家并不放心通過(guò)電子支付手段進(jìn)行大宗生意。為了保證安全性,網(wǎng)上銀行通過(guò)重重關(guān)卡來(lái)反復(fù)驗(yàn)證與把關(guān),操作上的繁瑣性又成為了其普及起來(lái)的絆腳石。隨著技術(shù)的成熟,網(wǎng)上銀行在當(dāng)下究竟發(fā)展得如何?現(xiàn)在的網(wǎng)銀在安全性方面有了怎樣的進(jìn)步,采取了何種方式保護(hù)個(gè)人隱私,成了人們關(guān)心的問(wèn)題。

 

銀行電子商務(wù)的發(fā)展與個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)所存在的問(wèn)題

電子商務(wù)為銀行提供了歷史性的機(jī)遇。它使銀行能夠以低成本、高效率的方式跨越時(shí)空界限,隨時(shí)隨地滿足客戶需求:提供新的服務(wù)品種,充分挖掘市場(chǎng)潛力,節(jié)省成本,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,電子商務(wù)業(yè)務(wù)不僅給銀行帶來(lái)了巨大的收益,也伴隨著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于銀行原因所導(dǎo)致的客戶個(gè)人信息的泄漏,會(huì)使客戶個(gè)人隱私權(quán)受到威脅,這樣不僅不能促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,還會(huì)使銀行暴露于法律風(fēng)險(xiǎn)之中,其主要問(wèn)題表現(xiàn)為:

1、銀行內(nèi)部對(duì)個(gè)人信息的不合理使用。消費(fèi)者個(gè)人在向銀行提供個(gè)人資料時(shí),常常是為了進(jìn)行網(wǎng)上支付或信用憑證之所需,而事實(shí)上,由于利益的誘惑和相關(guān)從業(yè)人員道德準(zhǔn)則的欠缺,銀行很可能存將其所收集到的資料用于合理用途之外的情況,包括將資料用于所聲明目的之外的用途,不當(dāng)泄漏資料,甚至出售資料給第三方等,從而侵害銀行客戶個(gè)人的隱私。

2、銀行網(wǎng)絡(luò)安全方面存在隱患。銀行在金融領(lǐng)域占有著重要地位,因此銀行安全的維護(hù)尤為重要,特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全。雖然許多銀行在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題上采取了多種措施,然而,網(wǎng)絡(luò)黑客,系統(tǒng)漏洞因素的存在,仍然困擾著各大銀行。安全問(wèn)題是電子支付中最關(guān)鍵、最重要的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題直接關(guān)系到電子交易各方的利益,網(wǎng)上交易所能帶來(lái)的巨大機(jī)遇和豐厚利潤(rùn)對(duì)那些網(wǎng)絡(luò)入侵的投機(jī)者來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的誘惑,如果不能及時(shí)消除這些網(wǎng)絡(luò)隱患,會(huì)給銀行客戶的重要信息帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

3、銀行電子商務(wù)業(yè)務(wù)的法律解決機(jī)制缺失。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán),我國(guó)目前沒(méi)有專門的法律加以規(guī)定,涉及此問(wèn)題的只有信息產(chǎn)業(yè)部2000117日發(fā)布實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》,其中規(guī)定了供者應(yīng)當(dāng)對(duì)上網(wǎng)用戶的個(gè)人信息保密,未經(jīng)上網(wǎng)用戶同意,不得向他人泄露。這微薄的法律保護(hù)根本不足以維護(hù)公民個(gè)人的權(quán)益,同時(shí)對(duì)于銀行機(jī)構(gòu)更起不到應(yīng)有的約束,管理作用。因此,對(duì)于銀行電子商務(wù)方面的客戶個(gè)人隱私泄漏問(wèn)題,不能提供有效的解決機(jī)制。

 

商業(yè)銀行如何加強(qiáng)個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)

1、通過(guò)立法方式進(jìn)行保護(hù)。目前我國(guó)的法律對(duì)隱私權(quán)還沒(méi)有明確的規(guī)定,通常是通過(guò)追究侵犯名譽(yù)權(quán)責(zé)任的方式來(lái)保護(hù)隱私權(quán)。

在如今的電子商務(wù)時(shí)代,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將隱私權(quán)推到了一個(gè)極其重要的法律地位,通過(guò)立法來(lái)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的具體內(nèi)涵及權(quán)利救濟(jì),從根本上確定隱私權(quán)的法律地位具有十分重要的作用。在法律條文中應(yīng)當(dāng)確定保護(hù)個(gè)人信息的范圍,信息收集、處理和處分程序,法律責(zé)任等方面的規(guī)定。同時(shí),對(duì)于銀行電子商務(wù)的監(jiān)管,更應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的法律規(guī)范,以硬性規(guī)定來(lái)約束銀行機(jī)構(gòu),保護(hù)客戶個(gè)人的隱私權(quán)。

2、通過(guò)銀行業(yè)自律方式進(jìn)行保護(hù)。銀行業(yè)在不斷發(fā)展電子商務(wù)的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的自律性管理。自律性組織比政府更加熟悉金融業(yè)運(yùn)作的具體實(shí)際情況,自律組織在執(zhí)法檢查,紀(jì)律監(jiān)控方面比政府監(jiān)管更具有靈活性和預(yù)防性,自律組織在監(jiān)管方面的空間較大。同時(shí),通過(guò)銀行業(yè)自律方式進(jìn)行保護(hù),而非由政府機(jī)關(guān)介入調(diào)整,可以更加建立消費(fèi)者對(duì)銀行的信心。通過(guò)銀行自律性管理的不斷規(guī)范化,又可以進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

3、通過(guò)科技裝置與技術(shù)保護(hù)個(gè)人隱私。銀行應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面進(jìn)一步完善管理機(jī)制,消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,包括采用P3P(Platformfor Privacy Preferences)架構(gòu),利用附加于瀏覽器的隱私權(quán)保護(hù)軟件,對(duì)機(jī)密信息實(shí)施隱藏或加密保護(hù),等等。這樣,對(duì)于消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù),在技術(shù)上可以提供很好的安全平臺(tái),使信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率達(dá)到最小化。

4、通過(guò)宣傳,教育的方式引導(dǎo)個(gè)人消費(fèi)者。除立法規(guī)定,鼓勵(lì)銀行業(yè)自律管理,加強(qiáng)技術(shù)保護(hù)之外, 另一條有效,直接的保護(hù)方式則是教育網(wǎng)絡(luò)使用者注重個(gè)人隱私的保護(hù),并采取積極的措施以防止個(gè)人隱私被侵犯。包括:(1)不隨意泄露個(gè)人資料。(2)了解銀行保護(hù)個(gè)人隱私的政策及救濟(jì)方式。(3)使用加密軟件等等。

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來(lái)源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無(wú)關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
重磅推薦:淘寶學(xué)院目錄

第一部分:極速推

第三部分:微詳情

第四部分:百億補(bǔ)貼

第五部分:淘金幣

第六部分:天天特賣

第七部分:淘寶直播

第八部分:淘寶特價(jià)版

第九部分:相關(guān)推薦