百度掐住互聯(lián)網(wǎng)的脖子 騰訊平臺如何反擊
第五屆百度世界大會,百度給我們帶來了全新的互聯(lián)網(wǎng)體驗?zāi)J?ldquo;百度開放平臺”,會上為了讓與會者更清楚的理解這個平臺,百度總裁李彥宏甚至當(dāng)場用百度搜索體驗游戲“坦克大戰(zhàn)”,希望通過這個舉動來說明:百度已經(jīng)不僅僅是一個搜索引擎,更是一個平臺。通過與第三方網(wǎng)站合作,“搜索框”就可以完成大部分的網(wǎng)上操作,比如游戲、招聘、購物、閱讀,讓用戶上網(wǎng)更安全、更方便。
百度開放平臺的推出,用戶受益最多。因為百度開放平臺讓我們縮短了搜尋時間,結(jié)果更權(quán)威、更精準(zhǔn),避免了眾多的木馬和惡意網(wǎng)站。而目前搜索引擎是網(wǎng)民主要的互聯(lián)網(wǎng)入口,在中國百度搜索引擎市場的百度份額達(dá)到了80%,相當(dāng)于百度掐住了互聯(lián)網(wǎng)的脖子,百度通過與第三方網(wǎng)站合作,百度開放平臺勢必將改變互聯(lián)網(wǎng)格局,形成程苓峰所謂的“百度局域網(wǎng)”:“百度系”將獲得豐厚的流量,匯集大量的人氣迅速占領(lǐng)某個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的高地,而 “非百度系”流量下降,逐漸失去競爭力。
中國互聯(lián)網(wǎng)有三座大山:百度、騰訊和阿里巴巴。分別占領(lǐng)的市場是:百度=搜索,騰訊=游+SNS,阿里巴巴=電子商務(wù)。由于阿里巴巴是一個較封閉的電子商務(wù)生態(tài)鏈,已經(jīng)整合了電子商務(wù)的上下游,雖然百度聯(lián)合京東、當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C網(wǎng)站推出商品搜索,但是對于C2C行業(yè)以及網(wǎng)上支付,百度開放平臺仍然無法動搖淘寶的統(tǒng)治地位。另外據(jù)悉,阿里巴巴即將推出電子商務(wù)搜索,除了整合阿里巴巴旗下的資源,甚至?xí)?lián)合其它B2C網(wǎng)站,如此一來,百度的商品搜索未必有優(yōu)勢。至于“互聯(lián)網(wǎng)水和電”的騰訊,由于業(yè)務(wù)范圍太廣,勢必將受到一點的影響:
1. 首當(dāng)其沖的是騰訊游戲:3366小游戲,網(wǎng)頁游戲。
騰訊推出小游戲網(wǎng)站“3366”,目標(biāo)是蔡文勝的4399與金山的7K7K,本來可以依靠QQ游戲大廳、QQ客戶端進行推廣,進而占領(lǐng)小游戲市場。但是,目前7K7K、4399紛紛與百度合作,借助百度的人氣,3366恐能在小游戲市場大獲全勝。此外網(wǎng)頁游戲是基于網(wǎng)頁的,通過開放平臺,百度也可直接進入網(wǎng)游游戲的運營。
2. 電子商務(wù):拍拍、QQ商城
目前已有 27家B2C類購物網(wǎng)站加入百度商品搜索,引入的商品總量已逾20萬,當(dāng)用戶搜索“數(shù)碼相機”的時候,將羅列出大量的產(chǎn)品供用戶對比。對于正在成長的拍拍網(wǎng)、QQ商城勢必是不小的打擊,前面有勁旅阿里巴巴,后面有各類垂直性電子上網(wǎng)站。另外據(jù)觀察,騰訊正在打造基于地理位置的團購,此舉會不會成為騰訊電子商務(wù)的突破點呢?而百度開放平臺,又會不會整合團購資訊呢?甚至進軍團購呢?筆者試問:騰訊電子商務(wù)何去何從?
3. SNS
程苓峰說過:“中文互聯(lián)網(wǎng)里,百度是流量的樞紐,騰訊是用戶的老家。百度輸出流量,騰訊輸出用戶。百度說:我用流量養(yǎng)大你,跟我走。騰訊說:我把用戶分享給你,跟我走!”用戶是騰訊的根,而用戶需要SNS進行關(guān)聯(lián),這就是騰訊的QQ平臺。Google 很牛,但是他現(xiàn)在害怕Facebook,道理跟騰訊與百度之間有點相似。如果百度開放平臺與國內(nèi)的SNS網(wǎng)站(開心網(wǎng)等)進行合作,如果用百度ID與他們打通,匯集成一個新的關(guān)系鏈,那對騰訊可產(chǎn)生嚴(yán)重的影響!
最近騰訊科技又爆料出,百度正在秘密研發(fā)微博產(chǎn)品“說吧”(t.baidu.com),著名互聯(lián)網(wǎng)評論人洪波對此談到:百度想借“微博”打造強關(guān)系鏈,將流量轉(zhuǎn)化為用戶。
百度開始在跟QQ搶用戶,所以,騰訊需謹(jǐn)慎。
百度開放平臺的影響也許不止這一些,也可能沒有筆者想象的那么嚴(yán)重。借一句話:沒有好的產(chǎn)品,只有好的運營。百度能否影響整個互聯(lián)網(wǎng),須看百度如何去營運與規(guī)劃,同時在運營的過程請不要忽視騰訊的存在。
騰訊是中國互聯(lián)網(wǎng)最大的企業(yè),依托QQ平臺開展了全業(yè)務(wù),被視為互聯(lián)網(wǎng)的豺狼虎豹,只要騰訊涉及的領(lǐng)域,相關(guān)從業(yè)者都會捏一把汗,對于對百度的開放平臺,騰訊會懼怕嗎?騰訊自己又有什么戰(zhàn)略呢?下面是酷口的推斷:
一、爭奪互聯(lián)網(wǎng)入口
百度掐住互聯(lián)網(wǎng)的脖子,有一個先決條件:打開百度需要客戶端:比如IE瀏覽器、360安全瀏覽器、千千靜聽等等。騰訊是中國的軟件巨人,目前已經(jīng)推出了10余款桌面軟件,其中QQ是中國安裝量最高的一個客戶端,其次,騰訊還在重點打造QQ電腦管家、QQ瀏覽器,一旦這些客戶端普及率增高,勢必在一定程度上壓制百度,具體分析如下:
1. QQ客戶端
QQ客戶端擁有驚人的裝機量,而最新發(fā)布的QQ2010 SP2版本已經(jīng)透露出QQ的Q-Box戰(zhàn)略,可在聊天窗口右邊打開網(wǎng)頁,雖然目前僅支持“搜搜”和聊天記錄,但是像前段時間透露的Q-Box那樣,QQ可以直接播放“優(yōu)酷視頻”,如果是這樣,QQ客戶端,為什么不可以玩小游戲?為什么不能做百度開放平臺的事? 而實現(xiàn)的方式可能就是QQ的“APP Store”,到時QQ就能做到的事?為什么還要去百度?
2. QQ電腦管家
QQ電腦管家:騰訊另一款重量級產(chǎn)品,是QQ醫(yī)生與QQ軟件管理的升級版。從它的前身我們可以知道QQ電腦管家的用途:電腦安全管理與軟件下載。它既保證了QQ安全,又成為了操作系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。雖然百度開放平臺搜索結(jié)果可直接下載軟件,但僅僅是軟件下載,QQ電腦管家可提供推薦功能、評價功能、新版本提醒功能、高速的下載功能,甚至提供軟件定制功能(APP Store),如果軟件都在QQ電腦管家找到了,為什么還要去百度搜索?
3. QQ瀏覽器
QQ瀏覽器,這個客戶端意圖更明顯,目前打開百度絕大部分的途徑是瀏覽器,如果QQ瀏覽器成為了中國用戶量最多的瀏覽器,騰訊可以在任何地方宣傳旗下搜索“搜搜”,建立“搜搜”的知名度,轉(zhuǎn)換搜索習(xí)慣。當(dāng)然這個需要“搜搜”搜索更準(zhǔn)確。
二、搜索業(yè)務(wù)“PK”
相對于電子商務(wù),筆者認(rèn)為搜索引擎騰訊更好切入。所以,騰訊在維持自己核心業(yè)務(wù)的同時,將會加大對搜索引擎的投入,畢竟搜索引擎不像電子商務(wù)需要整合大量的上下游資源,技術(shù)性更強一些,而技術(shù)是騰訊的強項。
再者,騰訊最近收購了“康盛創(chuàng)想”,購買的不僅是一個公司,而是上百萬的社區(qū)。如果與搜搜進行整合,將給搜搜帶來無窮的內(nèi)容,在挑戰(zhàn)百度的同時更加有力。
與百度開放平臺的競爭,搜搜的是重點,同時也是騰訊的戰(zhàn)略重點,如果騰訊在搜索這個市場獲得更多的市場份額與收益,騰訊在中國互聯(lián)網(wǎng)將無人匹敵。
三、SNS整合
騰訊靠QQ起家,通過客戶端建立了強關(guān)系鏈,用目前的術(shù)語來說,就是SNS,它比開心、人人更大、更黏,再加上QQ空間、QQ校友與騰訊微博的補充,QQ當(dāng)之無愧是中國最大的SNS,只是有時表現(xiàn)的不是很明顯。
Facebook的突起讓Google感到一絲的害怕,同樣的道理,百度也會害怕騰訊。目前騰訊正在積極的整合、細(xì)分SNS市場,從騰訊微博的發(fā)布、QQ朋友的曝光、QQ空間的即將開放,我們或許知道,騰訊眾多的舉措是為了緊緊抓住SNS這顆棋子,為用戶提供更多的價值,將用戶牢牢的吸引住。
9月13日騰訊發(fā)布了WebQQ 2.0 , 其中2.0的含義,既是WebQQ的升級,也是Web 2.0的代名詞。它升華了WebQQ,一個基于Web的聊天工具加入了APP Store、加入了社交、加入了“云計算”,這儼然是一個WebOS,但是又比Web OS 更有吸引力、更具魅力。
如果騰訊的SNS整合將騰訊的自身服務(wù)與第三方服務(wù)緊密的結(jié)合在一起,形成一個基于QQ關(guān)系鏈的騰訊大平臺,百度開放平臺也只能搜索到某一個節(jié)點,而在騰訊大平臺,那是一個完整的環(huán),用戶喜歡融入整體呢?還是只希望遠(yuǎn)觀某一個角落?
兵來將擋,火來土淹。上有政策,下有對策?;ヂ?lián)網(wǎng)隨處暗藏殺機,不管是百度、騰訊還是阿里巴巴,稍不注意都有可能被對方攻破,筆者真誠希望他們在博弈的過程中,始終把用戶放在第一位,為用戶創(chuàng)造更多的價值。最后,互聯(lián)網(wǎng)沒有永遠(yuǎn)的勝利者,百度開放平臺能否讓百度進入另一高峰,需要時間的驗證。